時(shí)間：2017-05-08 15:41:28 點(diǎn)擊：次
來源：濟(jì)南日報(bào) 作者：

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小刀刮,、花露水涂抹、撕成碎末……為了避免快遞包裹上的私人信息外泄,，網(wǎng)購一族可是想出了不少招數(shù),。然而,，消費(fèi)者收到快遞后能在最終環(huán)節(jié)防止個(gè)人信息泄露，卻難防快遞包裹在轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)信息泄露問題,。近日,，菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合物流企業(yè)逐步淘汰常規(guī)的快遞面單，啟用更加安全的“隱私面單”,，“隱私面單”對收件人的姓名和電話進(jìn)行部分隱藏,，不再讓個(gè)人信息“裸奔”，這不僅能幫助消費(fèi)者省去“手撕面單”這個(gè)步驟,，更降低了個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),。

信息泄露

快遞單讓個(gè)人信息在互聯(lián)網(wǎng)“裸奔”

說收件人的個(gè)人信息“裸奔”，其實(shí)一點(diǎn)兒也不夸張,。網(wǎng)購達(dá)人張妍告訴記者,，普通快遞面單上，包括姓名,、電話,、地址,、物品詳情、攬收人簽字,、快遞單號等信息,，基本可以還原出99%的個(gè)人信息。尤其是通過手機(jī)號,，輕而易舉便可以查到你綁定的微信,、支付寶、QQ等社交網(wǎng)站賬號,?？梢哉f，一張快遞單就可以讓你在互聯(lián)網(wǎng)世界中處于“裸奔”狀態(tài),。

尤其是一件快件從收寄到收件人手中,，中間可能經(jīng)過數(shù)個(gè)環(huán)節(jié)，信息被泄露的可能性比較大,。為了保護(hù)個(gè)人隱私,，很多人買東西時(shí)不會留下真實(shí)姓名，往往是留小名或者只留下姓氏,，甚至用一些非常幽默的名字,。

張妍說，為了保護(hù)自己的隱私,，她買東西時(shí)都是用“小寶貝兒”昵稱,，“那次快件到了之后，有人打電話問我是不是寶貝,？當(dāng)時(shí)有些蒙,，差點(diǎn)以為遇到不法分子，后來他問我是不是有個(gè)快件,，我才想起來,。”張妍說，雖然使用昵稱能夠防止個(gè)人信息泄露,，但也有可能造成誤會或是無法接收快件,，“有些快件收件審核嚴(yán)，如果姓名不對,，可能取件非常麻煩,，為了保護(hù)個(gè)人信息，這也是沒辦法的辦法,。”

為了保護(hù)用戶的隱私,，近日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合快遞企業(yè)推出“隱私面單”，讓個(gè)人信息不再“裸奔”,。據(jù)悉,，“隱私面單”上的收件人名字和電話號碼中間的4個(gè)數(shù)字，都被*字符代替,。這樣可從源頭上保護(hù)消費(fèi)者隱私,，避免信息在快遞運(yùn)輸過程中被人竊取。在末端派送環(huán)節(jié),，快遞員可通過特定的APP與消費(fèi)者聯(lián)系,，服務(wù)更有效更準(zhǔn)確。菜鳥方面表示,，現(xiàn)在為方便快遞員送件,，并未完全隱去用戶信息，而未來個(gè)人信息可能被隱去更多,。

尚未普及

多數(shù)個(gè)人快遞還未用上“隱私面單”

近日,，市民張先生從京東購買的物品到貨，取快遞時(shí),，張先生發(fā)現(xiàn),，快遞面單上顯示的信息非常少，大概分為客戶信息,、備注以及二維碼幾部分,。尤其是在“客戶信息”一欄，除了條形碼,，便只有姓及部分電話數(shù)字，萌態(tài)十足,。詢問快遞員之后,，張先生得知快遞公司使用的是能夠保護(hù)用戶隱私的“微笑面單”。

和張先生一樣,，不少經(jīng)常在京東購物的市民發(fā)現(xiàn),，最近他們收到的快遞已經(jīng)開始隱去用戶在快遞面單上的部分信息了。

據(jù)介紹,，2016年6月京東開始使用微笑面單,，也就是利用技術(shù)手段從包裹生成時(shí)即部分隱藏用戶的姓名和手機(jī)號信息，以笑臉代替,，用一種更為賣萌的方式覆蓋了相關(guān)信息,。經(jīng)過半年多的改善和優(yōu)化，目前,，該服務(wù)已在全國范圍內(nèi)進(jìn)行推廣應(yīng)用,，超過90%的自營配送訂單均已實(shí)現(xiàn)面單“微笑化”。據(jù)估算，僅2017年京東就將產(chǎn)生至少10億張“微笑面單”,。

此外,，順豐方面也可以為協(xié)議客戶免費(fèi)提供隱私保護(hù)，只要客戶有要求,，就會幫其隱去部分重要信息,。“有的電商或者其他客戶指定要保護(hù)隱私，所以我們會對收件人的名字和電話進(jìn)行部分隱藏,。目前這種做法正在部分范圍內(nèi)使用,，還沒有全面推廣。”順豐速運(yùn)的工作人員告訴記者,，這項(xiàng)服務(wù)并不需要額外費(fèi)用,，可以根據(jù)客戶的需求隱去部分信息。

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