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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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快遞隱形面單紛紛面世:順豐圓通已試點(diǎn) 只針對(duì)大客戶

時(shí)間:2017-03-29 09:48:53 點(diǎn)擊:
來(lái)源:信息時(shí)報(bào) 作者:熊佳焰 龔雯

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每次,拿到快遞員給的快遞,都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的姓名、電話、住址被寫明在表面的“面單”上,而這個(gè)快遞從發(fā)出到收取,輾轉(zhuǎn)幾手,也讓消費(fèi)者的個(gè)人隱私信息存在被泄露的重重風(fēng)險(xiǎn)。而記者獲悉,目前順豐、圓通等大型快遞公司都有選擇部分群體或者部分區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)。廣東郵政管理部門表示,對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)新做法予以鼓勵(lì)支持。

順豐、圓通等企業(yè)已在試點(diǎn)

據(jù)悉,近日國(guó)內(nèi)快遞物流企業(yè)開(kāi)始試用快遞“隱私面單”,未來(lái)將逐步淘汰印有消費(fèi)者關(guān)鍵信息的傳統(tǒng)面單。“隱私面單”已開(kāi)始在新疆、青海、甘肅、陜西、寧夏等地試點(diǎn),北京市民最快4月份就能用上這種隱私面單。

記者昨日從順豐、圓通等大型快遞企業(yè)了解到,他們其實(shí)已經(jīng)自己投入資金和技術(shù)力量去研發(fā)相關(guān)的技術(shù)來(lái)試點(diǎn)“隱私面單”。“我們2015年已經(jīng)推出過(guò)類似的保護(hù)隱私的快遞單了,但并不是所有的單子都能這么做,目前針對(duì)大客戶、電商客戶才能實(shí)現(xiàn),普通用戶因?yàn)槭鞘謱懱顔螣o(wú)法實(shí)現(xiàn)。”順豐速運(yùn)一名內(nèi)部人士告訴記者,在實(shí)際生活中,除了從發(fā)件到收件存在信息泄露外,很多消費(fèi)者習(xí)慣隨手將拆封后的快遞包裝丟棄到垃圾箱,留下信息安全的隱患,快遞面單上的用戶信息、購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣等一旦被不法分子掌握,對(duì)用戶造成極大隱患。

記者了解到,圓通快遞今年也選取了上海在做“隱私面單”的試點(diǎn)。“我們到時(shí)會(huì)及時(shí)跟蹤試點(diǎn)的情況,梳理問(wèn)題后,再慢慢推開(kāi),后續(xù)應(yīng)該都會(huì)全面鋪開(kāi)的。”圓通快遞廣州一名相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,其“隱形面單”是在國(guó)家郵政局發(fā)展研究中心指導(dǎo)下研發(fā)推出的,“隱形面單”的上線啟用,可以有效降低可能存在的個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)悉,目前,“隱形面單”僅針對(duì)圓通速遞的電子面單來(lái)試用,手寫面單還沒(méi)開(kāi)展,客戶可根據(jù)需求自由選擇是否使用該項(xiàng)服務(wù),功能免費(fèi),不額外收取費(fèi)用。

省郵政:對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新予以鼓勵(lì)支持

昨日,廣東郵政管理部門有關(guān)人員表示,對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)新做法予以鼓勵(lì)支持,郵政業(yè)將在保障用戶信息的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好服務(wù),提升行業(yè)的信息化水平。

據(jù)廣東省郵政管理局網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù),2016年1~12月份,廣東省快遞企業(yè)完成國(guó)內(nèi)同城快遞業(yè)務(wù)量18.97億件,同比增長(zhǎng)25.56%;國(guó)內(nèi)異地快遞業(yè)務(wù)量54.56億件,同比上升65.81%;國(guó)際及港澳臺(tái)業(yè)務(wù)量完成3.19億件,同比增長(zhǎng)50.67%。快遞業(yè)務(wù)收入方面,2016年廣東省國(guó)內(nèi)同城、國(guó)內(nèi)異地、國(guó)際及港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)及其他快遞業(yè)務(wù)收入分別完成135.54億元、462.77億元、185.81億元及96.15億元,同比分別增長(zhǎng)33.55%、45.12%、19.33%和141.5%。

小疑問(wèn)

“隱形面單”如何

及時(shí)跟收件人聯(lián)系?

據(jù)悉,目前,隱形面單主要有三大“隱藏功能”,可實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的手機(jī)號(hào)、姓名和地址等信息的加密處理。例如,對(duì)用戶的手機(jī)號(hào),會(huì)通過(guò)技術(shù)手段隱藏部分的數(shù)字。記者獲悉,盡管面單上不顯示用戶的完整手機(jī)號(hào)碼,但快遞員可以通過(guò)公司自主研發(fā)的行者APP,直接撥號(hào)至收件人,及時(shí)安全高效地聯(lián)系到收件用戶。

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