蘇寧物流新專利曝光:遠程收貨、訂單分類
近日,,蘇寧物流曝光一項叫“遠程收貨系統”的新專利,。這項專利為蘇寧易購用戶提供完整的“無人在家即時收貨”解決方案。同時,,“離線存取”專利與基于“訂單分類系統”專利的送裝一體功能,,也為用戶的收貨與售后解決不少問題。
據了解,,使用蘇寧物流“遠程收貨系統”系統,,用戶下達遠程收貨的需求后,快遞員手持終端會自動開啟視頻監(jiān)控,,并收到用戶發(fā)送的一次性門禁密碼,,快遞員通過密碼開門。當通過視頻監(jiān)控看到快遞員將門關上并離開后,,用戶即可遠程簽收貨物,。可以說,,蘇寧物流“遠程收貨系統”技術,,提供了完整的無人在家即時收貨的解決方案,未來也可實現與用戶更智慧的連接,。
蘇寧物流目前的另一項“訂單分類系統”專利技術,,就衍生出一項很有特色的“送裝一體”服務。蘇寧運用此系統,,將送貨,、安裝兩個動作合并,,用戶下單時即可勾選“送裝一體”服務,不用再為了一件商品的派送,、安裝多次等待,,節(jié)約時間。這在一定程度上,,就為消費者實現了“一鍵呼叫”售后服務,。
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