時間：2017-02-22 14:11:24 點擊：次
來源：雙壹咨詢 作者：丁威

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2月10日，京東集團2017年年會召開，在這個以“科技引領未來”為主題的公司年會上，劉強東發(fā)表演講并正式對外公布了京東集團未來十二年的戰(zhàn)略：未來12年，整個集團進入全球500強的TOP10、凈利潤必須進入TOP10。下一個12年，京東要靠技術取勝，從一家零售公司轉型為一家科技公司，而所依靠的就是技術！技術！技術！

全流程作業(yè)無人化，令人腦洞大開

在視頻的展示中，京東智慧物流是一個完整的體系，無人倉解決進貨、存儲、揀貨、包裝、分揀等環(huán)節(jié)，無人車主攻城市環(huán)境下的最后一公里配送，無人機則鎖定鄉(xiāng)村配送……單一環(huán)節(jié)的自動化升級會帶來局部效率的提升，而京東擁有完整的物流體系，掌握每一個物流環(huán)節(jié)，并展開全面的智慧物流升級。

無人倉：京東“無人倉”采用大量智能物流機器人進行協(xié)同與配合，通過人工智能、深度學習、圖像智能識別、大數(shù)據應用等諸多先進技術，讓工業(yè)機器人可以進行自主的判斷和行為，適應不同的應用場景、商品類型與形態(tài)，完成各種復雜的任務，在商品分揀、運輸、出庫等環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化。

京東無人倉的智能分揀機器人

城市最后一公里配送：未來在路邊，小區(qū)或任何一個地方，只需要一個圓筒形建筑，里面全部是自動化設備。無人車過來時可以自動把包裹送到無人配送站的每個格子里，上面可以起降無人機，把包裹送到偏遠農村，底下在配送站能夠覆蓋到的15公里范圍之內無人車可以自動接泊包裹，每輛無人車出去可以送8到12個包裹。

京東無人配送站

農村最后一公里配送：未來農村送貨的場景中，先是一架無人機，從無人配送站或流動的車頂上飛過去，能夠自動落到無人配送車上把包裹放上去，然后無人配送車再進村一個一個送包裹。

京東無人機

視頻一出，引起快遞行業(yè)人士一片熱議，京東的這個模式確實令人腦洞大開。同時，人們也在思考將來的快遞如果能夠這樣去做，那簡直不可思議。到底能不能實現(xiàn)，大家也是各執(zhí)一詞。有人認為它是“物流科幻、娛樂新聞”，不可能在現(xiàn)實中實現(xiàn)；有人認為，它會影響快遞人的就業(yè)，擔憂那一天的到來……

雙壹認為，不管京東模式未來是否能夠實現(xiàn)，其重大的意義在于它第一次清晰的向人們展示了未來快遞的一種可能場景，代表了快遞未來的一種發(fā)展趨勢，即智能化，并拓寬了人們對智能化的認知與理解。

快遞業(yè)正在從勞動密集型向技術密集型加快轉變

快遞業(yè)是典型的勞動密集型產業(yè)，在吸納普通勞動者、擴大就業(yè)方面發(fā)揮著重要作用。但隨著電子商務爆發(fā)式發(fā)展和中國人口紅利的逐步消失，快遞業(yè)在得益于對大規(guī)模就業(yè)做出突出貢獻的同時，其面臨人力成本上升、部分環(huán)節(jié)人工操作失誤率居高不下、招人難、用工荒等問題日趨嚴峻。

而現(xiàn)代科技是現(xiàn)代化快遞業(yè)的生命線，體現(xiàn)了快遞業(yè)現(xiàn)代化的程度。科技智能的投入，能夠有效地對快遞活動中的運輸、倉儲、包裝、裝卸、流通加工、信息處理等進行有機結合。在快遞業(yè)發(fā)展方式上，由勞動密集型向技術密集型轉變、由粗放型向精細化轉型是快遞行業(yè)轉變發(fā)展方式的必然趨勢。

統(tǒng)觀國際快遞巨頭的發(fā)展歷史，也無一不是對科技加大重視和投入，逐步向技術密集型轉變的結果。以美國聯(lián)邦快遞FedEx為例，其在經營過程中處處都體現(xiàn)了科技為先的理念。每年FedEx都花巨資，運用高科技手段來提高國際間的物流效率，減少物流成本。

智能化驅動快遞模式變革

與此同時，京東的作業(yè)模式不僅僅是技術上的變革，更重要的是還體現(xiàn)了快遞模式的變化。全流程的智能化，顛覆了人們對既有快遞模式的認識。

目前我國的電商物流行業(yè)發(fā)展，仍然是以第一代模式的人工搬運為主，勞動密集型特點十分突出。在這個過程中，由于工作勞作辛苦，以及人口紅利的逐漸消失，由人而導致的問題也在不斷出現(xiàn)。據雙壹了解，自今年春節(jié)后，申通、天天等多家快遞企業(yè)的基層網點、分撥中心均出現(xiàn)了由于“用工荒”而引起的爆倉、貨物滯留現(xiàn)象，大大影響了服務質量……而無人機、無人車、分揀機器人等黑科技，則大大減少了未來快遞作業(yè)模式對人的依賴，帶來的是快遞運作模式的變革。

京東無人車

雙壹認為，隨著我國的人力越來越稀缺、成本越來越高，快遞業(yè)傳統(tǒng)的人工作業(yè)模式不具有可持續(xù)性。未來的快遞一定是從勞動密集型向技術密集型去轉變，而京東在這個方面已經畫出了一個清晰的遠景圖和全流程智能化的解決方案，并開始逐步探索，為行業(yè)樹立了標桿。

亞馬遜是硅谷業(yè)界領頭的科技公司，相信未來的京東也是一樣。無人機，無人倉，無人駕駛……以往通常只能在科幻電影中才會出現(xiàn)的黑科技畫面，其實正在走入我們的日常生活，尤其是在中國人口紅利逐漸衰減、老齡化日益嚴重的今天，我們應該大膽去接受像無人駕駛、機器人這些新技術、新產品，讓他們變成生活、工作中的好幫手。

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