蘇寧易購準(zhǔn)備農(nóng)村包圍城市 2017年再開1000家易購直營店
蘇寧董事長張近東率領(lǐng)集團(tuán)的六大產(chǎn)業(yè)高管們“閉關(guān)三日”,于昨日將蘇寧2017年的發(fā)展目標(biāo)敲定下來——蘇寧要借消費升級逆市快速增長,充分利用線上線下最大的綜合O2O零售平臺優(yōu)勢,加速布局農(nóng)村五六線市場。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的逐漸消失,電商增速放緩,不少企業(yè)都在探索新的途徑,而其中一條就是下沉到千萬億的農(nóng)村市場。根據(jù)《中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報告》,2016年上半年農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達(dá)3120億元,2016年全年將達(dá)6475億元。
目前,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極布局農(nóng)村電商,資本不斷涌入,加速開拓農(nóng)村市場。電商巨頭阿里、京東也開始布局農(nóng)村市場,在各地鋪設(shè)下沉渠道,開設(shè)服務(wù)點,加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購?fù)茝V和服務(wù)。
阿里巴巴上市第二天,馬云向世界宣布,投資100億進(jìn)軍農(nóng)村市場,短短兩年,阿里靠老牌鐵軍,全國攻城略地,農(nóng)村淘寶網(wǎng)點數(shù)量已逼近15000個,京東通過千縣燎原計劃已落地1000多家縣級服務(wù)中心。
實體零售出身的蘇寧近年來一直在加緊布局易購直營店,目的是利用線下的優(yōu)勢將觸角盡可能深入農(nóng)村市場。2016年蘇寧斥資50億建1500家直營店。
蘇寧易購直營店面積從幾十到二三百平米不等,商品以二維碼虛擬出樣為主,涵蓋了日用、百貨、家電、3C、食品酒水、母嬰美妝等多個品類,同時還有一定的實物出樣供客戶體驗試用。購買方式以網(wǎng)購為主,店員會引導(dǎo)客戶體驗網(wǎng)購、學(xué)會網(wǎng)購、使用網(wǎng)購。
針對不會網(wǎng)購的客戶,店員則可幫助其使用常規(guī)方式購買。2017年蘇寧打算繼續(xù)借助O2O模式下一盤更大的棋。張近東要求根據(jù)各個渠道的差異化定位和功能組合,打通蘇寧易購線上平臺、貓寧平臺、線下門店平臺,以及農(nóng)村電商的五六級市場,并明確要求在農(nóng)村市場新開1000家蘇寧易購直營店。
物流配送一直被認(rèn)為是農(nóng)村電商的最大門檻,所謂“最后一公里”問題屢屢被提及。在實地操作過程中,如何把快件送到村里也是一個需要解決的現(xiàn)實問題。在布局農(nóng)村市場,蘇寧的策略是依托物流建設(shè)。升級維修點為鄉(xiāng)村服務(wù)站,提供代客下單、最后一公里配送、售后維修、批發(fā)銷售等服務(wù)。
據(jù)了解,目前蘇寧物流已覆蓋2651個區(qū)縣,區(qū)縣覆蓋率90%;全國47977個鄉(xiāng)鎮(zhèn),蘇寧物流已覆蓋40700個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率84%。在新的一年,蘇寧力爭打造中國最密集的配送網(wǎng)絡(luò),快遞服務(wù)到村入戶,進(jìn)一步打開農(nóng)村市場。
此外,根據(jù)E電商發(fā)布的《農(nóng)村電商市場發(fā)展條件的調(diào)查報告》,農(nóng)村消費群體年輕化,消費方式移動化。30歲以下的網(wǎng)民中,農(nóng)村網(wǎng)民所占比例高,其中20至29歲之間的農(nóng)村網(wǎng)民占農(nóng)村消費群體的32%,是網(wǎng)絡(luò)消費的主力軍。
農(nóng)村市場的購買力并不如外界想象得那么有限。除了總體銷售額高,農(nóng)村用戶的消費檔次也不比城市低。農(nóng)村地區(qū)的年輕網(wǎng)民,也正在經(jīng)歷著消費升級。面對消費升級帶來的巨大機(jī)遇,張近東表示要充分利用線下網(wǎng)絡(luò)的體驗優(yōu)勢,將品牌化產(chǎn)品、中高端產(chǎn)品成為拉動消費增長的新動能。
在資本的加持下,農(nóng)村電商的廝殺火拼、滲透競合的局面會更加激烈。
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