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韻達速遞召開2016年快遞旺季服務保障再部署會議

時間:2016-10-11 09:05:26 點擊:
來源:韻達速遞網(wǎng)站 作者:

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10月8日至9日,中國電子商務物流企業(yè)聯(lián)盟會員單位韻達速遞公司“2016年快遞旺季服務保障再部署會議”在上海召開,韻達速遞總部,、各省分公司以及各網(wǎng)點代表共200多人參加了會議,。

會議旨在對韻達速遞2016年快遞旺季服務保障第一次會議進行細化落實,,并就旺季運營保障、時效服務,、路由規(guī)劃、運輸管理,、安全監(jiān)控、人員管理等方面的工作做出了再部署,、再要求,。

會議強調(diào),全網(wǎng)絡要認真總結(jié)歷年快遞旺季服務,,特別是“雙11”快遞旺季期間服務保障工作經(jīng)驗,,不斷增強使命感和責任感,全力以赴,,嚴格落實“三項制度”,,筑牢寄遞安全防線,同時,利用韻達速遞平臺化,、信息化和自動化等優(yōu)勢,,全面提升快遞服務效率和水平,以百倍的信心和頑強拼搏的努力做好2016年快遞旺季服務保障工作,。

為實現(xiàn)全網(wǎng)絡“保安全,、保通暢、保服務,、保質(zhì)量”的目標,,會議提出六點要求。一要高度重視,,切實做好旺季服務保障工作,。全網(wǎng)絡要精心安排部署,狠抓服務質(zhì)量和時效保障各項舉措的落實工作,;二要強化安全意識,,明確安全主體責任,認真落實收寄驗視,、實名收寄,、過機安檢“三項制度”,嚴把收寄關口,,確??爝f服務安全運營;三要加強人員,、車輛,、場地、相關設備等應急準備,,確保旺季期間快遞服務平穩(wěn)有序運行,;四要加強值班值守制度,重點關注末端網(wǎng)點的運營情況,,及時調(diào)撥運力,,確保“最后一公里”和“最后一百米”服務的暢通;五要充分發(fā)揮科技的力量,,全面利用韻達在二維碼電子面單等優(yōu)勢,,提升快遞服務效率;六要密切關注天氣,、道路等不可抗拒因素,,及時妥善處理異常情況。

會議宣布,,韻達總部將建立2016年快遞旺季服務獎勵機制,,專門撥出獎勵款項,,對韻達全網(wǎng)絡旺季期間在服務質(zhì)量等方面成績突出的網(wǎng)點進行獎勵。

會上,,多位網(wǎng)點代表分享了經(jīng)營模式,、優(yōu)質(zhì)服務、業(yè)務創(chuàng)新等十多項快遞旺季服務的工作經(jīng)驗,。

關鍵字: 韻達速遞

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