韻達(dá)速遞召開業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作會議
近日,韻達(dá)速遞公司召開“2016年業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作會議”,就旺季期間各項工作進(jìn)行了部署。韻達(dá)總部及各省片區(qū)負(fù)責(zé)人共80多人參加了會議。
會議首先對2015年快遞業(yè)務(wù)旺季工作進(jìn)行了回顧與總結(jié),就如何確保2016年提出的“淡季不淡、旺季不亂”、“保暢通、保安全、保平穩(wěn)”的工作目標(biāo)提出要求,作出安排:一是要求全網(wǎng)做好旺季期間應(yīng)急預(yù)案,對人員、車輛、設(shè)備、倉儲進(jìn)行準(zhǔn)備,并對人員進(jìn)行培訓(xùn),對車輛、設(shè)備及操作場地做好維護(hù)檢查工作,確保生產(chǎn)安全,提高運行效率;二是嚴(yán)格落實收寄驗視制度及各項安全制度,確保旺季期間寄遞渠道安全,采取有效措施保護(hù)用戶信息安全,并增配人員、設(shè)備,做好售后服務(wù)工作;三是強(qiáng)化運輸力度,減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),加快快件轉(zhuǎn)運速度;四是落實旺季期間輪崗值班制度;五是要開展旺季安全保障工作專項檢查,確保各項工作落到實處。
會議指出,韻達(dá)速遞將同時利用社會資源,聯(lián)合相關(guān)運力、倉儲、外包公司,做好旺季儲備工作。旺季期間,韻達(dá)速遞還將發(fā)布旺季消費者提示,提醒消費者旺季期間寄遞物品注意事項,多措并舉,扎實做好服務(wù)保障工作,確保旺季期間韻達(dá)速遞網(wǎng)絡(luò)的安全通暢。
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