想徹底玩轉(zhuǎn)WMS?首先搞清這10點(diǎn),!
4.訂單揀選
訂單揀選比以前更復(fù)雜,。一個(gè)特定的產(chǎn)品每次幾乎總是作為一個(gè)單獨(dú)的物品派送,其他則是通過(guò)箱子或托盤,。訂單揀選越來(lái)越多地涉及多種箱子和托盤的混合組配,,于是這增加了復(fù)雜性和犯錯(cuò)的空間。不是所有的系統(tǒng)都能有效地處理這個(gè)問(wèn)題,。
同時(shí),,訂單揀選技術(shù)根據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì),需求模式,,物理位置限制和其他因素開(kāi)發(fā)了不同的方法,,優(yōu)化了使用。入庫(kù)也同樣能被優(yōu)化,。越來(lái)越多的倉(cāng)庫(kù)可能運(yùn)行幾個(gè)不同的策略,,或需要從一個(gè)策略變換到另一個(gè)策略(例如當(dāng)應(yīng)對(duì)激增的需求)。WMS 必須提供高度的靈活性以便有效地支持不同技術(shù)的應(yīng)用,。
5.退貨管理
在時(shí)尚和服裝等行業(yè),,退貨一直是一個(gè)問(wèn)題。但是對(duì)于多數(shù)公司來(lái)說(shuō),,這一小部分由特別程序管理起來(lái)比較容易,,或者他們通常的做法是簡(jiǎn)單地取消。但是由于網(wǎng)路零售的增長(zhǎng),,退貨率大增,,有的甚至高達(dá)50%也不稀罕,這樣他們的高效管理已經(jīng)變成了一個(gè)不成則敗的問(wèn)題,。
最理想的是,,提前接到退貨通知,WMS分配給適當(dāng)?shù)耐素浨溃涸趥}(cāng)庫(kù)內(nèi)重新包裝或者交給第三方,,或者銷售到二級(jí)市場(chǎng),。檢疫系統(tǒng)可能需要維護(hù)。庫(kù)存水平和位置必須更新,因?yàn)樯唐纺鼙辉俅纬鍪?。因?yàn)橛辛颂崆邦A(yù)測(cè),,所以針對(duì)被退回的產(chǎn)品,供應(yīng)商也應(yīng)該作出調(diào)整,。
6.勞動(dòng)管理
倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)本質(zhì)上屬于勞動(dòng)密集型,,許多供應(yīng)鏈活動(dòng)有著明顯的波峰和波谷。WMS既要根據(jù)需求預(yù)期來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)勞動(dòng)力需求,,又要盡可能通過(guò)一些活動(dòng)使高峰和低谷變得平滑,。WMS應(yīng)該能夠顯示延長(zhǎng)加班時(shí)間是否經(jīng)濟(jì)有效,或者雇傭臨時(shí)工,,甚至當(dāng)成本超過(guò)收益時(shí)減少業(yè)務(wù),。
WMS還具有監(jiān)控勞動(dòng)力的功能,哪些員工操作快,,哪些慢,。不同的倉(cāng)庫(kù)管理策略生產(chǎn)率也不同。勞動(dòng)監(jiān)測(cè)不僅可以作為獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的依據(jù),,還可以發(fā)現(xiàn)更有效的策略,。
7.網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響非常深遠(yuǎn)。也許當(dāng)貨物還在運(yùn)輸途中,,客戶就希望通過(guò)他們的手機(jī)連接到系統(tǒng)改變交付方式,。各種郵箱或包裹站智能系統(tǒng)正在被嘗試,既針對(duì)交付也針對(duì)退貨,。這將需要客戶,、運(yùn)輸商,WMS(當(dāng)然包括貨物本身)連接到網(wǎng)絡(luò),。“客戶”甚至是一臺(tái)“智能”冰箱或其他設(shè)備,,可以訪問(wèn)系統(tǒng)得知交貨時(shí)間,“談判”替代品和替代方案,。未來(lái)可能涉及“預(yù)測(cè)”采購(gòu)和定位——“大數(shù)據(jù)”可以讓零售商預(yù)測(cè),準(zhǔn)確率相當(dāng)高,。
所有這些發(fā)展都是時(shí)間問(wèn)題,,必須有網(wǎng)絡(luò)通信直接連接到WMS的核心功能。
8.定制功能
如上所述,,所有的供應(yīng)鏈在某種程度上是獨(dú)一無(wú)二的,。例如,倉(cāng)庫(kù)配套采購(gòu)業(yè)務(wù)可能需要與具體的送貨人員培訓(xùn)組裝產(chǎn)品,。用于維修的存貨在某些行業(yè)可能變得重要,。無(wú)論3D打印是否具有實(shí)際意義,但一些WMS可能需要作為一個(gè)分布式生產(chǎn)基地虛擬倉(cāng)庫(kù)來(lái)操作,。其他專業(yè)操作和要求也已經(jīng)比比皆是,,但是往往被高度管制,。食品供應(yīng)鏈環(huán)境監(jiān)測(cè)就是一個(gè)例子,是保稅倉(cāng)庫(kù)操作的特殊要求,。
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