時(shí)間：2016-04-13 09:37:13 點(diǎn)擊：次
來源：每日商報(bào) 作者：郭雪紅

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“未來的中國的物流行業(yè)將會(huì)是"云+端"的組合。而在這個(gè)以"云"為中心的世界里,，用戶可以便捷地使用各種"端"訪問云中的數(shù)據(jù)和應(yīng)用,。這些端可以是電腦和手機(jī)，甚至是手表,、VR等各種產(chǎn)品。”昨天,，在菜鳥網(wǎng)絡(luò)與天天快遞戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)上,，菜鳥網(wǎng)絡(luò)CTO兼快遞事業(yè)部總經(jīng)理王文彬表示。

根據(jù)合作協(xié)議,，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與天天快遞將共同啟動(dòng)“云+端”戰(zhàn)略合作,。菜鳥網(wǎng)絡(luò)將幫助天天快遞將主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)搬上物流云，基于雙方合作,，天天快遞有望率先實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)務(wù)無線化,，未來天天快遞的客戶在移動(dòng)端就可享受云計(jì)算服務(wù)帶來的便利,。

去年底，菜鳥網(wǎng)絡(luò)正式推出中國首個(gè)物流云平臺(tái),。這是一個(gè)基于云計(jì)算的物流基礎(chǔ)信息服務(wù)平臺(tái),，它能提供安全穩(wěn)定的云設(shè)施環(huán)境，幫助快遞企業(yè)和物流訂單涉及所有鏈路成員建立連接,、沉淀大數(shù)據(jù),，并在此基礎(chǔ)上提供多樣化的智能產(chǎn)品。

在王文彬看來,，“云+端”未來應(yīng)該成為快遞行業(yè)標(biāo)配,。對(duì)于“云+端”可能帶來的直接改變，他描述了這樣一個(gè)場景：“中國目前有上百萬快遞員,，試想將來每個(gè)快遞員手持終端設(shè)備,，通過后臺(tái)云計(jì)算的支撐，每個(gè)快遞員都可以知道每天派送的包裹是多少,、實(shí)現(xiàn)優(yōu)化路線,，甚至通過端和消費(fèi)者溝通。如果在派送的時(shí)候消費(fèi)者不在家,，只要消費(fèi)者提出改派請(qǐng)求,，云計(jì)算后臺(tái)處理后，快遞員可以在端上面實(shí)現(xiàn)改派,，這些技術(shù)都是可以直接改變消費(fèi)者的生活,。”

天天快遞信息部總監(jiān)陳東表示，“上云”不但可以解決快遞企業(yè)的用戶體驗(yàn),、降低運(yùn)營成本,，還能幫助企業(yè)爭取跨越式的發(fā)展。

實(shí)際上,，早在今年1月,，天天快遞就聯(lián)合菜鳥網(wǎng)絡(luò)開啟App在線叫快遞接單功能。消費(fèi)者通過菜鳥裹裹下單并將取件信息推送給附近快遞員,，天天快遞員可從“天寶App”上在線就近接單,。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)物流云負(fù)責(zé)人、快遞服務(wù)部總監(jiān)孫建表示,，在用戶端越來越普及的時(shí)代,，數(shù)據(jù)的開放才能帶來更多的效率提升。不過,，他同時(shí)強(qiáng)調(diào),，企業(yè)必須重視兼顧消費(fèi)者因素和信息安全。

據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測顯示,，2015年國內(nèi)主流快遞企業(yè)信息泄露,、系統(tǒng)遭受攻擊等事件出現(xiàn)上千起,，快遞公司僅信息泄露案件就多達(dá)43起，上百萬張消費(fèi)者隱私訂單信息被泄露,。未來,，這一行業(yè)漏洞有望通過智能物流的方式來解決。