九月份中國快遞物流輿情監(jiān)測研究報告
關鍵詞十一:價格戰(zhàn)
快遞行業(yè)的同質(zhì)化問題,使行業(yè)競爭多體現(xiàn)在價格戰(zhàn)上。旺季的業(yè)績壓力或可能再次掀起價格戰(zhàn)的大潮,而這對于利潤日薄的行業(yè)來說將是雪上加霜。
4、海外巨頭點滴
跨界合作 升級體驗
本月,谷歌快遞與美國17家零售商聯(lián)手推次日達服務;eBay在德國推出“eBay Plus”新物流服務提升到貨速度等輿情,反映出網(wǎng)絡服務商和國外電商都以提升投遞速度來提高線上消費的客戶滿意度。
加投中國 網(wǎng)絡布局
UPS入華擬布局21城,國際快遞搶灘二三線;聯(lián)邦快遞提升中國7個城市國際寄遞時限。在國內(nèi)快遞企業(yè)尋求海外市場的同時,國際巨頭也在積極布局國內(nèi)市場,并深入二三線城市發(fā)展。
提升公眾形象塑品牌
聯(lián)邦快遞在推進在華業(yè)務的同時,也不忘公益活動。本月20日開始的“聯(lián)邦快遞關愛周”期間,聯(lián)邦快遞中國區(qū)員工將在18個城市開展25項志愿活動。企業(yè)形象的樹立方面,國內(nèi)企業(yè)還欠缺許多。
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