時間：2015-08-07 08:49:04 點擊：次
來源：山西日報(太原) 作者：

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國外快遞管理制度

對于剛剛起步的國內(nèi)快遞物流行業(yè),，除了規(guī)范自身的行業(yè)準則,，同時我們也可以借鑒國外發(fā)達國家的成熟管理方式和措施。

國際快遞：私人客戶重點檢查

在國際業(yè)務(wù)中，國際快遞企業(yè)一般并不是對每一個快件都開箱驗視，而是主要查驗現(xiàn)金客戶的快件，因為賬號客戶一般是法人單位，都是實名制客戶。而現(xiàn)金客戶多為私人消費者,，是開箱驗視的重點。而在現(xiàn)金客戶中,，又以沒有固定地址的“路邊件”和首次寄遞物品的客戶為重點查驗對象,。

德國：“匿名物品”特殊照顧

業(yè)務(wù)量全球居首、網(wǎng)點覆蓋220多個國家和地區(qū)的德國快遞企業(yè)DHL的標準是：現(xiàn)金客戶100%查驗,；上門寄件100%查驗,；私人物品100%查驗；第三方取件100%查驗,；黑名單客戶（發(fā)過危險品）100%查驗,。

德國快遞業(yè)發(fā)達，目前有700多家快遞公司,。德國立法機構(gòu)專門制定了“通用運輸條例”“快遞業(yè)管理條約”等行業(yè)管理法規(guī),。

在德國寄送快件，雖不強制實名驗證,，但這些“匿名物品”很可能受到安全檢查方面的“特殊照顧”,，如X光掃描、拆包查驗等,，這也算是“變相”鼓勵寄件人提供實名驗證,。

美國：特殊物體提交證明

美國郵寄國際快遞時,，如果是特殊狀態(tài)的物品（如液體,、粉末、顆粒等）必須提供無毒無害證明,，明顯有毒的物品不能運送,。所有物品必須通過海關(guān)的檢查才能運送。一旦發(fā)現(xiàn)快遞有異常,，公司會有專門的團隊進行鑒定和后續(xù)跟蹤,。

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