大數(shù)據(jù)營銷考慮過消費者感受嗎?不站在用戶角度死得會很慘
你其實沒必要向買家告知你發(fā)現(xiàn)或者推斷出了他的哪些信息,這樣做可能會讓買家心生隙罅。
試著用顧客的視角去看待這些信息:你的這些新發(fā)現(xiàn)怎么才能讓他受益,怎么去幫助做訂制性的推銷以及怎么讓你的互動更為有價值。
如果你還只盯著數(shù)據(jù),如果你還不真正站在顧客的立場去利用這些數(shù)據(jù),那么最終只會適得其反。
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