中國電商加快拓展拉美市場 物流關(guān)稅是瓶頸
時(shí)間:2015-07-13 08:36:40 點(diǎn)擊:次
來源:新浪財(cái)經(jīng) 作者:
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此外,速賣通還推出針對巴西運(yùn)營的團(tuán)購頻道,包括時(shí)尚導(dǎo)購,、周末購等,。團(tuán)購頻道單日最高下單量達(dá)28萬筆,其中最熱門的爆款商品單日購買量突破4萬件,。
深入當(dāng)?shù)厣缃痪W(wǎng)站進(jìn)行宣傳也是速賣通擴(kuò)大銷售的一大法寶,。速賣通借助社交網(wǎng)站豐富的圖片和視頻功能與巴西消費(fèi)者互動(dòng),根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),。
做大做強(qiáng),,物流關(guān)稅是瓶頸
速賣通雖在拉美拓展迅速,但仍面臨關(guān)稅,、貨運(yùn)和語言等方面的挑戰(zhàn),。
以貨運(yùn)為例,網(wǎng)購后,,巴西消費(fèi)者通常要等一兩個(gè)月時(shí)間才能收到產(chǎn)品,。達(dá)尼埃拉對本報(bào)記者抱怨,購物過程中唯一的問題就是等待時(shí)間太長,,有一次她幫朋友網(wǎng)購生日禮物,,結(jié)果等禮物送到,生日都過去一個(gè)月了,。
陳剛解釋,,按規(guī)定中國賣家收到訂單后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,而主要的物流瓶頸在巴西海關(guān),。產(chǎn)品到達(dá)巴西后清關(guān)需要20—80天,,而巴西的清關(guān)手續(xù)相對復(fù)雜。不過,,為保障消費(fèi)者權(quán)益,,速賣通提供限時(shí)達(dá)服務(wù),例如一般情況下,,如果90天內(nèi)買家還沒有收到貨物,,賣家就會(huì)返還貨款。
巴西進(jìn)口關(guān)稅政策的限制也是速賣通發(fā)展的一大障礙。巴西政府規(guī)定個(gè)人進(jìn)口商品大于50美元的,,買家需繳納關(guān)稅,,稅額甚至達(dá)到商品價(jià)格的60%以上,這就導(dǎo)致很多中國商品在增加關(guān)稅成本后,,價(jià)格接近當(dāng)?shù)貙?shí)體店的零售價(jià)格,。
目前,中國的很多賣家就把銷售重點(diǎn)轉(zhuǎn)到價(jià)值低于50美元的商品上,,這導(dǎo)致巴西50美元以下的商品銷售呈爆發(fā)式增長,。
此外,語言問題也成為平臺上賣家與買家溝通的主要障礙,。平臺上的賣家多為中小企業(yè),,沒有財(cái)力請翻譯人員同買家進(jìn)行溝通,目前主要通過翻譯軟件同買家聊天,,同時(shí)準(zhǔn)備好常用的回答,,以提高溝通效率。
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