時(shí)間：2015-07-03 10:07:18 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：東方企業(yè)家 作者：

條評(píng)論打印收藏

在美國(guó)，電子商務(wù)是商務(wù),，而在中國(guó),，電子商務(wù)是人們的一種生活方式。

未來(lái)10年到20年,，無(wú)論你身在何處都可以買到任何地方的產(chǎn)品,，也把可以自己的產(chǎn)品賣到世界各地。

1996年下半年的一天,，中國(guó)正式接入了互聯(lián)網(wǎng),。于是，我邀請(qǐng)了10位媒體朋友到我家里來(lái),，想告訴他們,，互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)東西確實(shí)存在。為了下載一張照片,，我們花了三個(gè)半小時(shí),。大家說(shuō)：“那東西真的能行得通嗎？”我說(shuō)：“是的,，行得通的,，不是現(xiàn)在，是在未來(lái)10年之內(nèi),。”不管怎樣,，這至少證明了我沒(méi)有撒謊,。

我還記得，當(dāng)我們嘗試幫助小公司在網(wǎng)絡(luò)上銷售產(chǎn)品,，但是沒(méi)有人愿意來(lái)，因?yàn)檫€沒(méi)有人在網(wǎng)絡(luò)上買東西,。所以在第一周,，我們的7個(gè)員工自己去買，自己去賣,。到了第二周,，有人開始在我們的平臺(tái)上賣東西，我們買光了他出售的所有商品,。這只是為了告訴大家互聯(lián)網(wǎng)是行得通的,，但這并不容易。1995年到1999年這期間,，我們的創(chuàng)業(yè)失敗了,，因?yàn)闆](méi)有一樣條件是成熟的。

1999年,，我邀請(qǐng)了18個(gè)好友到家里,，我們決定再一次嘗試，并且把網(wǎng)站命名為alibaba.com,。人們問(wèn)為什么叫阿里巴巴,？我們希望互聯(lián)網(wǎng)就如同一個(gè)寶庫(kù)，可以讓小企業(yè)芝麻開門,。另外,，這個(gè)名字也容易拼寫，朗朗上口,。我們想做的事情,，就是幫助小企業(yè)。我們需要做的不是幫助小公司節(jié)約成本,，他們需要學(xué)習(xí)的是如何賺錢,。因此，我們的業(yè)務(wù)一直專注于幫助小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上賺錢,。

沒(méi)有人相信阿里巴巴可以活下去,。以前人們說(shuō)：“你們的平臺(tái)是免費(fèi)的，你們的公司那么小,。”尤其是我們?cè)诿绹?guó)上市的時(shí)候,，人們又說(shuō)：“你們阿里巴巴是做電子商務(wù)的，就像亞馬遜一樣,。”可能亞馬遜是美國(guó)人眼中唯一的電子商務(wù)模式,，但是我們不一樣,。

我們和亞馬遜不一樣的是，我們自己不做買賣,，我們幫助中小企業(yè)做買賣,。在阿里巴巴的平臺(tái)上，有1000萬(wàn)家小企業(yè)每天做交易,。我們自己不送快遞,，但每天有200萬(wàn)人幫我們配送3000萬(wàn)包裹。我們也沒(méi)有自己的倉(cāng)庫(kù),，但是我們幫助那些中小物流快遞公司管理成千上萬(wàn)個(gè)物流倉(cāng)庫(kù),。我們也沒(méi)有任何商品庫(kù)存，但是我們有3.5億的買家,，每天有超過(guò)1.2億的消費(fèi)者光顧我們的網(wǎng)站,。

我們和亞馬遜不一樣的還有，亞馬遜是一個(gè)購(gòu)物中心,，你去逛亞馬遜買你想要買的東西,，就和產(chǎn)品展示的一模一樣。在阿里巴巴,，你看到的產(chǎn)品圖片展示和你拿到手的產(chǎn)品或許不一樣,，但是他們喜歡這樣的購(gòu)物體驗(yàn)。在美國(guó),，電子商務(wù)是商務(wù),，而在中國(guó)，電子商務(wù)是人們的一種生活方式,。年輕人交換他們的思想,，互相溝通，建立信任,，建立個(gè)人信用記錄,。這也正是互聯(lián)網(wǎng)電商改變中國(guó)的地方。

阿里巴巴會(huì)在未來(lái)5年達(dá)到1萬(wàn)億美元的成交額,。這是我的目標(biāo),，我認(rèn)為我們會(huì)達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。更讓我們自豪的是,，我們?yōu)橹袊?guó)直接和間接地提供了1400萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),。我們?cè)谥袊?guó)鄉(xiāng)村創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，我們?yōu)橹袊?guó)女性提供就業(yè)機(jī)會(huì),。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上成功的賣家中,，超過(guò)51%是女性。

今天,，超過(guò)80%的在線交易是由阿里巴巴所創(chuàng)造,，我們未來(lái)的目標(biāo)是將阿里巴巴的業(yè)務(wù)拓展到全球,。這不只是要成為最會(huì)賣貨的公司，我們希望電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施能夠全球化,。相比美國(guó),，為什么中國(guó)的電子商務(wù)成長(zhǎng)速度如此驚人？因?yàn)樵谥袊?guó)的商業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)太差,。

電子商務(wù)在美國(guó)如同餐后甜點(diǎn),，它是對(duì)主流商業(yè)的補(bǔ)充。但是在中國(guó),，電子商務(wù)已經(jīng)成為主菜。我們建設(shè)了電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施,，所以,，如果我們將我們的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施全球化，包括在全球范圍內(nèi)提供支付工具,、物流中心和透明公開的交易平臺(tái),，就能幫助全球的小公司將他們的產(chǎn)品賣到世界各個(gè)角落，幫助全球的消費(fèi)者順利地買到世界各地的產(chǎn)品,。我們的愿景是,，未來(lái)10年內(nèi)幫助全球20億消費(fèi)者在線購(gòu)買全世界的產(chǎn)品，而且做到全球范圍72小時(shí)內(nèi)收到商品,，在中國(guó)范圍,，24小時(shí)內(nèi)收到商品。阿里巴巴的全球化戰(zhàn)略,，仍然是致力于幫助小企業(yè),，幫助他們以最有效的方式來(lái)做生意。我們會(huì)在自己的電商平臺(tái)上,，幫助到另外100萬(wàn)家小企業(yè),。

我們會(huì)給這些小企業(yè)賦能，會(huì)引導(dǎo)更多流量給他們,，會(huì)給提供他們支付系統(tǒng),，提供物流配送系統(tǒng)，讓他們更加快捷和便利地在全球任何角落開展業(yè)務(wù),。我們希望在中國(guó)以外的地方擁有40%的業(yè)務(wù)量?，F(xiàn)在，我們的海外業(yè)務(wù)只占到2%,。阿里巴巴的下一步戰(zhàn)略,，是幫助美國(guó)的小企業(yè)走進(jìn)中國(guó)，幫助他們將產(chǎn)品賣到中國(guó),。

現(xiàn)在的中國(guó),，中產(chǎn)階層的數(shù)量和美國(guó)人口大致相當(dāng),。我們認(rèn)為，未來(lái)10年中國(guó)將有5億人口成為中產(chǎn)階層,。他們對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求是非常強(qiáng)大的,。過(guò)去20年，中國(guó)一直致力于出口,，接下來(lái)10到20年,，中國(guó)應(yīng)該把注意力集中在進(jìn)口方面。

過(guò)去20年,，美國(guó)的大公司已經(jīng)遍布整個(gè)中國(guó),。對(duì)于美國(guó)的小公司來(lái)說(shuō)，利用好電子商務(wù),，將是巨大的機(jī)會(huì),。阿里巴巴已經(jīng)幫助很多美國(guó)的農(nóng)民將產(chǎn)品賣到中國(guó)。西雅圖的車?yán)遄泳褪且粋€(gè)例子,，去年,，我們賣掉了300噸車?yán)遄印Ｎ也恢澜衲暧謺?huì)是怎樣一個(gè)驚喜的數(shù)字,。

我還想借用一天的數(shù)據(jù)來(lái)舉一個(gè)例子,，11月11日，中國(guó)的光棍節(jié),，阿里巴巴把它變成了一個(gè)購(gòu)物節(jié),。去年雙十一，我們的交易額高達(dá)97億美元,，第一分鐘有240萬(wàn)消費(fèi)者涌入,。今年，我們認(rèn)為這個(gè)數(shù)字會(huì)更加驚人,。

每天,，阿里巴巴平臺(tái)都有上億“饑渴”的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)物。我們的愿景是“全球買,、全球賣”,，未來(lái)10年到20年，無(wú)論你身在何處都可以買到任何地方的產(chǎn)品,，也把可以自己的產(chǎn)品賣到世界各地,。這是互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)變革的方向。

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，DT時(shí)代（Data Technology,，即“數(shù)據(jù)時(shí)代”），我認(rèn)為誕生了一個(gè)新的商業(yè)形式——平臺(tái)，“第三次世界大戰(zhàn)”也隨之即將打響——但這不是一場(chǎng)國(guó)與國(guó)之間的戰(zhàn)爭(zhēng),，這是一場(chǎng)我們攜手對(duì)抗疾病,、貧窮和氣候變化的戰(zhàn)爭(zhēng)，我認(rèn)為這是人類的未來(lái),。我們知道這條路漫長(zhǎng)且不易,。我以前說(shuō)過(guò)，過(guò)去20年在中國(guó)做互聯(lián)網(wǎng)生意很不容易,，今天很困難,，明天更困難，后天很美好,。但是絕大多數(shù)人死在了明天晚上,，如果你不努力的話。