時(shí)間：2015-05-12 14:38:35 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：新浪 作者：

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5月10日是母親節(jié)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)悄然推出了一項(xiàng)3小時(shí)極速送達(dá)的服務(wù)，當(dāng)天上海有100多個(gè)媽媽在3小時(shí)內(nèi)送到兒女緊急下單網(wǎng)購(gòu)的禮物。菜鳥網(wǎng)絡(luò)表示，該時(shí)效產(chǎn)品今年將在全國(guó)19個(gè)城市推開(kāi)，并且部分城市向1小時(shí)內(nèi)提速。

上海長(zhǎng)寧區(qū)的張小姐，5月10號(hào)當(dāng)天才想起要給媽媽買禮物，她在聚劃算的時(shí)候看見(jiàn)有一款標(biāo)有“極速達(dá)”字樣的產(chǎn)品，寫著可以保證在3個(gè)小時(shí)內(nèi)送貨。抱著試一試的心態(tài)，她立刻下了訂單，結(jié)果不到45分鐘快遞員就抱著禮物出現(xiàn)在了家門口。堪稱史上最及時(shí)的母親節(jié)禮物。

這是菜鳥網(wǎng)絡(luò)最新的3小時(shí)極速達(dá)時(shí)效產(chǎn)品，消費(fèi)者在天貓[微博]、淘寶、聚劃算購(gòu)買有“極速達(dá)”標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品，訂單會(huì)通過(guò)高德地圖自動(dòng)分配到離消費(fèi)者地址最近的門店，門店接單后，系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)給附近的小件員發(fā)通知，小件員搶單成功后可立即上門攬收派送，實(shí)現(xiàn)3小時(shí)內(nèi)送貨上門。

上海復(fù)美大藥房共計(jì)500多家門店，以及萬(wàn)象物流對(duì)該活動(dòng)給予了支持。菜鳥網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)極速達(dá)服務(wù)的流程的保障，包括根據(jù)地址分配訂單、系統(tǒng)根據(jù)消費(fèi)者收貨地址就近發(fā)貨、小件員可就近搶單、搶單后攬派一體。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)極速達(dá)物流服務(wù)的負(fù)責(zé)人徐暉介紹，該服務(wù)主要是基于一些急用產(chǎn)品的考慮，比如說(shuō)發(fā)燒感冒，不方便出門買藥，天貓上下個(gè)單，就會(huì)有人3小時(shí)內(nèi)送藥上門；或者臨時(shí)出門缺個(gè)送人的禮物，也可通過(guò)這種方式網(wǎng)購(gòu)解決。對(duì)于線下的門店來(lái)說(shuō)，打通了線上線下的庫(kù)存，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，也提升了服務(wù)質(zhì)量。

目前菜鳥網(wǎng)絡(luò)的該項(xiàng)服務(wù)主要服務(wù)與天貓醫(yī)藥館，第一階段已經(jīng)打通了1500家線下藥房，形成網(wǎng)上購(gòu)物、就近發(fā)貨、搶單攬派的全新物流派送模式。徐暉表示，北京、上海、廣州、杭州、天津5個(gè)城市消費(fèi)者已經(jīng)可以在天貓上享受3小時(shí)急速達(dá)的服務(wù)，接下來(lái)成都、武漢、深圳、南京等14個(gè)城市也將陸續(xù)開(kāi)通，部分城市和區(qū)域極速達(dá)服務(wù)會(huì)向1小時(shí)內(nèi)提速。