圈兒里人談藝術(shù)品電商爆點(diǎn)何在?
25年前,世界第一個(gè)藝術(shù)品價(jià)格數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡(luò)交易平臺Artnet在美國成立。Artnet現(xiàn)任CEO雅各布·帕布斯日前在接受采訪時(shí)表示,Artnet線上銷售藝術(shù)品的利潤以每年20%的速度增長,顧客60%來自美國,其余的來自124個(gè)國家和地區(qū),“得益于網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展和信用的確立,越來越多的人以更高的價(jià)格購買更多的藝術(shù)品。”
據(jù)文化部《2014中國藝術(shù)品市場年度報(bào)告》顯示,去年我國藝術(shù)品市場交易總額超過2000億元,其中藝術(shù)品網(wǎng)上交易額為30億元,同比增長67%。當(dāng)下,網(wǎng)上藝術(shù)品銷售已經(jīng)不完全是拍賣行業(yè)的線上復(fù)制,而是演化出更多特有的形態(tài)。
與淘寶本質(zhì)不同的平臺
藝典中國創(chuàng)辦人之一、保利拍賣執(zhí)行董事趙旭在回顧他“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”的歷程時(shí)說:“藝術(shù)品電商這個(gè)圈子,非專業(yè)人士莫入。”他所說的專業(yè),包含藝術(shù)品領(lǐng)域的專業(yè)度以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專業(yè)度。
2012年,藝術(shù)品市場經(jīng)歷高峰之后步入調(diào)整期,這一年創(chuàng)辦的“藝典中國”起初定位為鑒定網(wǎng)站,在線售賣以泛藝術(shù)品為主的拍賣品,包括當(dāng)代藝術(shù)、中國書畫、藝術(shù)衍生品等多個(gè)種類。2013年5月,其與淘寶合作的“傅氏家族書畫作品淘寶拍賣會”取得了總成交額250.95萬元、成交率95%的成績。
但趙旭的目標(biāo)并非在淘寶上開店,“和淘寶合作,自己開店,那壓根兒不是創(chuàng)新,也不是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,與電商無關(guān)。”他所理解的藝術(shù)品交易與淘寶的生態(tài)系統(tǒng)其實(shí)是抵觸的。“淘寶上全是小商家在賣藝術(shù)品,他們希望讓買家覺得東西是越賣越便宜的。但藝術(shù)品不能這樣賣,它實(shí)際上是越賣越貴的。甚至無法定價(jià),但會讓喜歡的人覺得自己買得值。”與淘寶合作的這段時(shí)間,他發(fā)現(xiàn)藝典做的只是將大量客戶引入了淘寶,卻最終又在淘寶海量的商家信息中被淹沒。
對于一家藝術(shù)品電商,淘寶的超大流量并沒有多少實(shí)際效果。他和其他投資人在藝術(shù)圈里的專業(yè)影響力不可能在淘寶的生態(tài)圈找到爆破點(diǎn)。唯一的方法就是自己搭建一個(gè)B2C和C2C的交易平臺,而不是為他人做嫁衣。
“對藝術(shù)品,我是個(gè)專家,但對互聯(lián)網(wǎng),我是一個(gè)門外漢。”趙旭直言,“當(dāng)時(shí),我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)都是對互聯(lián)網(wǎng)理解十分初級的人。”當(dāng)時(shí),那個(gè)沒有自己產(chǎn)品的藝術(shù)品電商在他眼中就如同一個(gè)“發(fā)育不良的孩子,我們請來的第一批經(jīng)理人也沒有方向,只能去試”。于是,去年4月,藝典中國的第一批CEO、高管及各部門總監(jiān)等相繼離開。4個(gè)月后,邱童帶著一批“一天工作18個(gè)小時(shí)的IT男”成為管理團(tuán)隊(duì)的主力。現(xiàn)在的藝典中國是以B2C模式為主的平臺,一些拍賣行、商鋪和畫廊已經(jīng)進(jìn)駐,一周前,C2C模式也已經(jīng)開通,趙旭希望引入藝術(shù)家和收藏家,著力發(fā)展私洽業(yè)務(wù),而平臺的主要收入來自傭金提成。
熟人圈里的生意經(jīng)
2014年春節(jié),微信紅包漫天飛舞。泓盛拍賣電子商務(wù)部總監(jiān)、趙涌在線藝術(shù)品事業(yè)部經(jīng)理胡湖也不例外。當(dāng)時(shí),他也拉了一個(gè)搶紅包的“阿特姐夫群”,把藝術(shù)圈的大佬、行家以及一些相關(guān)從業(yè)人員都拉了進(jìn)來。一時(shí)間,海量信息迅速在群里傳播,讓胡湖感到很意外。
媒體人出身的胡湖意識到微信或許會為自己的職業(yè)發(fā)展帶來新機(jī)會。去年2月14日,“姐夫拍”日夜場拍賣正式啟動(dòng)。“我覺得‘姐夫拍’的模式是順應(yīng)需求,而不是閉門造車拍腦袋想出來的產(chǎn)品。”胡湖說。在他看來,這個(gè)群是基于微信在藝術(shù)品行業(yè)的人當(dāng)中足夠普及產(chǎn)生出來的想法,順應(yīng)的是人們的需求。而很多搭建藝術(shù)品銷售平臺的人忽略的正是這一點(diǎn),“提供的是否真的是別人的需求?有沒有順應(yīng)大家的使用習(xí)慣而不是去改造別人的習(xí)慣。”
目前,“姐夫拍”中大約有1000人,每天都有新人進(jìn)來,也每天都有人離開。胡湖希望這個(gè)群里的成員都是與藝術(shù)品拍賣相關(guān)性高的藏家,并且是他的熟人。“要拉信得過的人入群,這一點(diǎn)很重要,可以避免以后的諸多麻煩。”他說。群里難免有人會發(fā)一些無關(guān)的信息,胡湖就會私下溝通。“一開始的規(guī)則確立很重要,別人知道我不喜歡在群里發(fā)無關(guān)的信息,一般都會尊重我的意愿。”確保付款也需要熟人圈的約束力,“一般群里的人都知道對方,看著你出價(jià)。幾千元、幾萬元的藝術(shù)品也很少有人會拍下之后反悔。”胡湖說。
目前,胡湖每天會在群中上拍5至8件當(dāng)代藝術(shù)作品,藝術(shù)家具備一定知名度,作品形成了一定價(jià)格參照。其中,10萬元以內(nèi)的藝術(shù)品成交最為活躍。而2014年運(yùn)營的10個(gè)月時(shí)間里,交易總額為1045萬元,其中拍出的最高價(jià)拍品是年輕藝術(shù)家袁遠(yuǎn)的《雨》,35.2萬元落槌。《雨》的成交為胡湖帶來更大的想象空間:“網(wǎng)絡(luò)拍賣或許并沒有那么低的天花板,只要有長期的信任關(guān)系,高價(jià)拍賣也是可以完成的。”
微信拍賣看起來模式簡單,但貨源、客源、信譽(yù)都是壁壘。胡湖每天做的工作就是與群成員交流。平時(shí),他會去拜訪各路藏家、經(jīng)紀(jì)人。維護(hù)社交平臺上的人脈資源,對胡湖這樣的經(jīng)營者來說至關(guān)重要。“藝術(shù)品市場就是一個(gè)圈子,是人際關(guān)系中的金錢游戲。我認(rèn)為行業(yè)內(nèi)部有待開發(fā)的市場已經(jīng)足夠大,但并不好做。”胡湖說。同時(shí),他也希望群里的買家能夠通過“姐夫拍”中的買賣獲得一定的投資回報(bào)。
與拍賣行良性互動(dòng)
趙涌在線創(chuàng)始人趙涌曾將適合網(wǎng)上拍賣的藝術(shù)品特征歸納為標(biāo)準(zhǔn)化、有廣泛的收藏群體以及一定的升值潛力。其中,標(biāo)準(zhǔn)化意味著鑒定門檻低、保真程度高。收藏群體大,則意味著價(jià)格不會太高。現(xiàn)在,這個(gè)設(shè)定依然沒有被打破。
藝典中國CEO邱童表示,藝典中國目前的平均客單價(jià)是1萬元,成交價(jià)低的從一元到幾百元的都有,但也有300萬元的成交價(jià),“姐夫拍”里也有被拍賣到30萬元以上的藝術(shù)品。“僅僅兩年前,我們還覺得賣掉一件10萬美元以上的藝術(shù)品是特例,但最近我們已經(jīng)成交了幾件30萬美元以上的作品了。同時(shí),1萬美元以上藝術(shù)品的成交數(shù)量也有30%的攀升。”雅各布·帕布斯在接受采訪時(shí)也表示。
“不論在什么時(shí)候,拍賣行都是藝術(shù)品交易圈中的明珠,不會被沖擊。互聯(lián)網(wǎng)抓住的是它覆蓋不到的領(lǐng)域。”趙旭說。拍賣行并不是一個(gè)人人準(zhǔn)入的場所,其高昂的運(yùn)作成本意味著他們會放棄一切一定價(jià)位以下的藝術(shù)品。而互聯(lián)網(wǎng)作為能夠以低廉成本傳播信息的工具,包羅了這些藝術(shù)品的拍賣。
當(dāng)代藝術(shù)收藏家林正曾經(jīng)關(guān)注過很多網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)品交易平臺,包括趙涌在線、Hihey、淘寶的藝術(shù)品頻道等,也會到世界各地的拍賣行購買藝術(shù)品。對于網(wǎng)絡(luò)與拍賣行之間的界限,他看得頗淡:“對于有經(jīng)驗(yàn)的藏家來說,看重的只有作品本身。只要是我喜歡的,在哪個(gè)平臺我都會去‘叫幾口’。但現(xiàn)在其實(shí)在網(wǎng)上也是無漏可撿。”他也說到兩種渠道之間的區(qū)別:“到現(xiàn)場參與拍賣能夠感受到那種競拍的氛圍,你可以看到誰在出價(jià),可以根據(jù)場上的情況做出更理智的分析。”而在參與網(wǎng)絡(luò)拍賣的過程中,拍賣有時(shí)是匿名的,買家無從辨別與自己競爭的人是誰,也無從識別拍場中流動(dòng)的情緒。
而即便對于專注于微信拍賣的胡湖來說,這種“在場感”也是他看重的。在姐夫拍之外,他還有一個(gè)拍賣直播群,用文字直播各類重要的拍賣。“我會讓很多買家看到我出現(xiàn)在每一場重要拍賣的現(xiàn)場。我希望通過這種方式來建立認(rèn)同,也可以促進(jìn)同行之間的交流。”胡湖說。
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