網(wǎng)易考拉海購正和杭州海關(guān)聯(lián)合開發(fā)二維碼溯源系統(tǒng)
盡管上線只有百天,網(wǎng)易考拉海購也必須面對電商生態(tài)圈的詬病——假貨!如何在采購渠道上監(jiān)督貨源的真與假,考拉海購CEO張蕾透露了他們的辦法:“正在和杭州海關(guān)方面聯(lián)合開發(fā)二維碼溯源系統(tǒng),推出后,消費者只需要掃描二維碼,即可知道這個貨物從哪里來,什么時間經(jīng)過哪些口岸等關(guān)鍵信息。”
不管這種辦法是否真的湊效,但是考拉海購給用戶設(shè)想了一個模式:“自營+微利生態(tài)圈+保姆式服務(wù)”。其邏輯在于,首先是要清除假貨的生存環(huán)境;其次是國外商家進(jìn)駐國內(nèi)的跨境電商平臺時,并不處于供應(yīng)鏈的上游,會遭遇地域、語言、資金量、外匯結(jié)算等多重門檻,平臺有職責(zé)讓商家只做擅長的事即供貨。
網(wǎng)易考拉海購是網(wǎng)易于去年9月組建的跨境電商團(tuán)隊,今年年初正式上線。考拉海購采用自營模式,與海外品牌方、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商、大型連鎖商超等合作,承諾“100%正品”、“100%海外采購”、“7天無理由退貨”。盡管特別強(qiáng)調(diào)正品,但張蕾在今日的媒體發(fā)布會上仍舊回避不了電商圈的假貨生態(tài),按照她的分析,這都是因為平臺型跨境電商突破微利生態(tài)圈所造成的。
“當(dāng)你上市或者對利益追逐的時候,你所有的收入增長來自于提高費用。當(dāng)這個費用突破了合理的范圍之后,會出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣,也只有攙假或售假的商家才會(有)覆蓋整個的成本,所以這才是一些平臺模式會有假貨的根本原因。” 張蕾稱,想清楚這些,平臺型跨境電商的生產(chǎn)圈“就應(yīng)該是微利的”,否則就會破壞整個可持續(xù)性發(fā)展的生態(tài)體系,最后“反噬”平臺自身。
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