《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》公布 今年10月1日起施行
7月19日消息,,國家郵政局發(fā)布公告表示,,《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》已于2019年6月12日經(jīng)第12次部務(wù)會議通過,,現(xiàn)予公布,自2019年10月1日起施行,。
同時,,國家郵政局還同步公布了《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》解讀,。
據(jù)悉,,《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》共35條,,主要內(nèi)容是:
一是包容相關(guān)企業(yè)共同發(fā)展,?!掇k法》根據(jù)企業(yè)從事的服務(wù)環(huán)節(jié),將提供智能快件箱寄遞服務(wù)的企業(yè)細化為智能快件箱運營企業(yè),、智能快件箱使用企業(yè),,要求運營企業(yè)和使用企業(yè)具備與快件收寄、投遞業(yè)務(wù)相適應(yīng)的服務(wù)能力,。規(guī)定運營企業(yè),、使用企業(yè)符合快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可條件的,按照有關(guān)規(guī)定申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,。
二是保護快遞用戶合法權(quán)益,。《辦法》規(guī)定了收件人的相關(guān)權(quán)利,,以及智能快件箱運營企業(yè),、使用企業(yè)的相關(guān)義務(wù)。要求企業(yè)使用智能快件箱投遞快件應(yīng)征得收件人同意,,投遞快件后應(yīng)及時通知收件人,。
三是規(guī)范智能快件箱寄遞服務(wù)?!掇k法》明確了智能快件箱設(shè)置要求,,要求智能快件箱運營企業(yè)為實名收寄以及驗收、拒收快件提供技術(shù)條件和技術(shù)服務(wù),。進一步明確了智能快件箱使用要求,,規(guī)定智能快件箱使用企業(yè)建立管理制度,明確收寄驗視,、實名收寄,、服務(wù)時限、服務(wù)質(zhì)量等事項,,并規(guī)定了運營企業(yè),、使用企業(yè)不得通過智能快件箱接收交寄物品和投遞快件的具體情形,。
四是保障智能快件箱寄遞安全?!掇k法》緊密銜接收寄驗視,、實名收寄、過機安檢三項制度,。明確了企業(yè)在監(jiān)控設(shè)備安裝,、寄件人身份查驗、物品信息登記等方面的主體責(zé)任,。細化了郵政管理部門的監(jiān)督管理職責(zé),,并對企業(yè)違反相關(guān)規(guī)定的行為設(shè)置了相應(yīng)法律責(zé)任。
據(jù)了解,,為規(guī)范智能快件箱寄遞服務(wù),,維護快遞市場秩序,保障用戶合法權(quán)益,,推動快遞市場健康發(fā)展,,2018年11月,交通運輸部起草了《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法(征求意見稿)》,,并向社會公開征求意見,。2019年6月,交通運輸部審議《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》,。
附鏈接:1,、《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》
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