【商務部】移動商品電子商務經(jīng)營服務規(guī)范（征求意見稿）
前言
本標準按照GB/T 1.1-2009給出的規(guī)則起草。
本標準由商務部電子商務司提出。
本標準由中華人民共和國商務部歸口,。
本標準主要起草單位：商業(yè)科技質量中心,、上海理工大學
本標準主要起草人：
本標準為首次制定。
移動商品電子商務經(jīng)營服務規(guī)范
1 范圍
本標準規(guī)定了移動商品電子商務虛擬業(yè)下的在線銷售商經(jīng)營服務管理要求和平臺服務商經(jīng)營服務管理要求,。
本標準適用于有形商品在電子商務營銷業(yè)態(tài)下的營銷活動,。
本標準不適用于無形商品（服務）在電子商務營銷業(yè)態(tài)下的移動經(jīng)營活動；本標準中移動商品屬于日常消費類商品時,，無安裝,、修理或退貨售后服務工作的商品，本標準中的安裝,、修理或退貨條款不適用,。
2 規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,，僅注日期的版本適用于本文件,。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件,。
SB/T11134-2015 電子商務商品標價通用技術要求
3 術語和定義
下列術語和定義適用于本標準,。
3.1
移動商品 Mobile product
在電子商務平臺上進行的可在移動終端上完成交易的商品。
3.2
公認機構 recognized organization
國際標準,、國際區(qū)域標準,、國家標準、行業(yè)標準,、地方標準和企業(yè)標準備案的發(fā)布和管理機構,。
3.3
移動商品電子商務銷售商 online sellers
在電子商務服務商提供的服務平臺上開展移動終端有形商品營銷活動的組織或個人。簡稱：銷售商/供貨方/賣方,。
3.4
移動商品平臺電子商務服務商 electronic commerce service providers
為移動商品在線銷售商,、配送服務商、支付服務商和采購者（客戶、買方,、顧客）提供電子商務交易服務平臺,，具有管理機構和管理制度的組織。簡稱：平臺服務商,。
3.5
數(shù)據(jù)脫敏 data desensitization
對某項敏感信息通過一定的規(guī)則進行數(shù)據(jù)變形,，實現(xiàn)敏感隱私數(shù)據(jù)的可靠保護。
3.6
數(shù)據(jù)資產(chǎn) data asset
對組織有價值的數(shù)據(jù),。
3.7
大數(shù)據(jù) big data
客觀事實經(jīng)過獲取,、存儲和表達得到的，以文字,、數(shù)字,、圖形、圖像,、聲音,、視頻為表現(xiàn)形式存在的，以大量,、多樣,、時效、價值為基本特征的結果,。
4 移動商品在線銷售商經(jīng)營服務管理要求
4.1 跨境商品標價管理
應符合SB/T11134-2015 電子商務商品標價通用技術要求
4.2 移動商品營銷服務合同管理
4.2.1 移動商品在線銷售商應保證價格引導下的購銷合同約定,。合同約定的內容包括但不限于：商品標準/產(chǎn)品標準管理、商品/產(chǎn)品計量管理,、地理標志/原產(chǎn)地管理,、商品/產(chǎn)品檢驗和測試管理、移動商品在線銷售商應進行的商品包裝/裝運/裝運/通知/運輸管理,、交貨管理,、商品保險管理、商品備件管理,、商品理賠管理,、付款管理、商品轉讓管理,、分包管理,、在線銷售商履約延誤管理、違約終止合同管理,、爭議解決管理,。
4.3 移動商品標準/產(chǎn)品標準管理
4.3.1 交付的貨物應符合國家技術法規(guī)或技術文件的要求。包括：行政法規(guī)中的技術指標,、國家/行業(yè)/地方/企業(yè)備案的強制性標準,、不低于國家/行業(yè)推薦性。
4.3.2 在4.2.1要求之外時，應符合經(jīng)公認機構,、專業(yè)機構和專業(yè)人員對商品質量進行了法律規(guī)定的商品質量技術鑒定,，但未發(fā)布了的商品質量要求。如：依法律程序完成了的技術標準（報批稿）,，但未向社會公布的文本,。
4.3.3 注：移動商品在線銷售商應在電子商務平臺上銷售時加以聲明，并給出商品技術參數(shù),。
4.3.4 在3.2.1和3.2.2要求之外時,，未經(jīng)公認機構、專業(yè)機構和專業(yè)人員對商品質量進行專業(yè)商品質量技術鑒定,，但經(jīng)非專業(yè)方式驗證了的商品技術指標要求,。
注：移動商品在線銷售商應在電子商務平臺上銷售時加以聲明，并給出商品技術參數(shù),。
4.3.5 在3.2.1,、3.2.2和3.2.3要求之外時,，某類商品質量中已經(jīng)形成市場約定,，但未進行技術管理認定的商品質量量化技術指標要求。如：同業(yè)認可的商品質量量化技術指標要求,。
4.3.6 注：移動商品在線銷售商應在電子商務平臺上銷售時加以聲明,，并給出商品技術參數(shù)。
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