時間：2016-07-11 10:21:50 點擊：次
來源：阿里研究院 作者：

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大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生不是問題，關(guān)鍵是使用

大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)是在于有沒有高質(zhì)量的數(shù)據(jù)集,，而不是有沒有數(shù)據(jù),，因為數(shù)據(jù)太多了，多到如果你沒有把它又好又經(jīng)濟地計算出來,，就沒有用途,。所以云計算在尋找大數(shù)據(jù)的場景，而大數(shù)據(jù)的計算場景更需要后面的價值背書,。今天的12306,、天氣預(yù)報系統(tǒng)，都是基于阿里云計算在運營,，浙江省氣象臺如果自己購置服務(wù)器預(yù)測臺風(fēng),，一年只用幾次，大量服務(wù)器將形成浪費，12306也只有春節(jié)才會達到峰值,，所以它們都使用阿里云來完成低成本的計算,。

說到網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在工信部在部署5G網(wǎng)絡(luò),，預(yù)計2020年會全面投入商用,，屆時個人終端最高可以獲得2G帶寬，是現(xiàn)在4G網(wǎng)絡(luò)的100倍,。而1994年中國剛剛接入全球互聯(lián)網(wǎng)的時候,，只有6萬用戶、3條64K國際帶寬,。全球數(shù)據(jù)量到2020年將達到44ZB,，所以大量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生不是問題，問題是會不會用,，云計算則真正能夠創(chuàng)造背后的價值,，數(shù)據(jù)驅(qū)動的時代已經(jīng)到來。

阿爾法狗是如何打敗棋王的,？是靠算法,。它依靠的是價值網(wǎng)絡(luò)、過往所有的棋譜,，當(dāng)棋譜數(shù)據(jù)越來越多的時候,，阿爾法狗就戰(zhàn)無不勝，因為它在走每一步的時候都有策略優(yōu)先的選擇,。所以未來數(shù)據(jù)的想象空間極大,。

智慧商業(yè)的三個關(guān)鍵點

回到數(shù)據(jù)驅(qū)動商業(yè)的角度，智慧商業(yè)有三個核心關(guān)鍵點需要把握,，分別是數(shù)據(jù),、算法和產(chǎn)品。

第一是數(shù)據(jù),。數(shù)據(jù)有很多,，但是得到數(shù)據(jù)之后如何形成有價值的、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)集,，這是關(guān)鍵點。數(shù)據(jù)的收集,、處理,、加工，今天是高成本的,，但又是高價值的,。

第二是產(chǎn)品。如果數(shù)據(jù)產(chǎn)品不能形成數(shù)據(jù)鏈路，有效把商業(yè)鏈條打穿的話,，那么數(shù)據(jù)茶品就是孤立的分析或統(tǒng)計工具,，沒有意義。數(shù)據(jù)產(chǎn)品不是一個死的東西,，而是隨著商業(yè)模式的變化和變遷,，不斷用數(shù)據(jù)觸達兩端。

最后一點是算法,。算法體現(xiàn)的是什么,？體現(xiàn)的是你用數(shù)據(jù)的商業(yè)創(chuàng)新，如果你對基于商業(yè)數(shù)據(jù)的創(chuàng)新有很深的理解,，就可以把算法推動到高度化的過程,。所以從這個意義來講，不斷去迭代這個算法,，不斷用算法來優(yōu)化你的商業(yè)模式,，構(gòu)成了今天無數(shù)據(jù)不智慧、無數(shù)據(jù)不商業(yè)的境界,。

對比傳統(tǒng)商業(yè)和智慧商業(yè),。傳統(tǒng)商業(yè)大多不使用數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)也不多,，它們收集數(shù)據(jù)的成本非常高,，而且大部分用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)則是活數(shù)據(jù),，不管是產(chǎn)品還是消費行為,、商家行為沉淀下去的數(shù)據(jù)，關(guān)鍵是做關(guān)聯(lián)性分析,。過去傳統(tǒng)商業(yè)是在局部用經(jīng)驗做數(shù)據(jù)管理和分析,，而今天則是看數(shù)據(jù)的中間狀態(tài)標(biāo)簽來看未來的趨勢，得出對整個商業(yè)運營的決策,，所以整個邏輯是倒過來的,，這就是傳統(tǒng)商業(yè)跟智慧商業(yè)的區(qū)別。

數(shù)據(jù)端的價值和意義,，在于我們不光可以為個人畫像,、為消費者畫像，還可以通過這個畫像來進一步規(guī)劃發(fā)展策略,、分析銷售套路,，這是數(shù)據(jù)一個很重要的作用。
數(shù)據(jù)帶給商業(yè)企業(yè)的五大價值

數(shù)據(jù)到底給企業(yè)帶來什么樣的商業(yè)價值呢,？我認(rèn)為有五個方面的價值：

第一,，可以輔助商家進行管理決策，實時監(jiān)測整個營銷活動。商家可以通過這些數(shù)據(jù)來快速定位自己的問題和痛點,，加速響應(yīng)和決策過程,。所以數(shù)據(jù)可以對運營管理決策帶來直接、快速的反饋,。

第二,，供應(yīng)鏈的優(yōu)化。零售業(yè)一個很重要的問題,，就是供應(yīng)商優(yōu)化管理,，實時掌握現(xiàn)貨、半成品,、原料的應(yīng)備數(shù)量,，銷售端和在途的數(shù)量等；在物流上,，數(shù)據(jù)可以幫助商家匹配訂單,、倉庫與配送資源，降低物流成本,，提高物流效率,；在庫存方面，數(shù)據(jù)可以實時分析爆,、旺,、平、滯款的情況,，實現(xiàn)補貨與庫存協(xié)調(diào)機制,。

第三，精準(zhǔn)營銷與個性化服務(wù),。大數(shù)據(jù)可以幫助商家對消費者進行畫像,，繼而找到更好的商品滿足對方；大數(shù)據(jù)還可以實現(xiàn)交叉的銷售,，通過關(guān)聯(lián)分析進行交叉配售,，通過社交媒體分析優(yōu)化營銷端的策略。

第四,，可以帶來產(chǎn)品,、服務(wù)、模式方面的創(chuàng)新,。過去的線下銷售體系,，品牌商和制造商把商品給了經(jīng)銷商以后，它的銷售任務(wù)完成了,，經(jīng)銷商再賣給消費者，這是兩塊割裂的市場。以消費者為中心的C2B時代正在來臨,，互聯(lián)網(wǎng)把割裂的市場打穿,，把商品設(shè)計、生產(chǎn),、制造,、零售等全部打穿的，形成數(shù)據(jù)鏈路,，這就帶來了以消定產(chǎn)的C2B模式,。同時，有了大數(shù)據(jù),，產(chǎn)品的迭代,、面向客戶的智能服務(wù)才可以實施。

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