“買買買”背后的快遞業(yè)新趨勢
“618”促銷期間,,全國日均快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計約5億件
“買買買”背后的快遞業(yè)新趨勢
一年一度的“618”電商促銷活動落下帷幕,。瞬時激增的網(wǎng)購量,,使物流運輸量快速上揚,,成為觀察快遞業(yè)發(fā)展實力和服務(wù)質(zhì)效的重要窗口。
5月下旬以來,,全國多個電商平臺陸續(xù)啟動年中促銷活動,,疊加兒童節(jié)、端午節(jié)等多個節(jié)日,,推動快遞業(yè)務(wù)量實現(xiàn)階段性增長,,市場規(guī)模明顯擴增。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,5月20日至6月16日,全國快遞攬收量達(dá)137.66億件,投遞量達(dá)135.26億件,,同比增長均超20%,,最高日處理量超5.8億件。
“整個大促期間,,全國日均快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計將在5億件左右,,為線上消費平穩(wěn)有序發(fā)展提供了重要保障。”國家郵政局發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究部主任王岳含表示,,在各大電商平臺取消商品預(yù)售的新變化下,,快遞企業(yè)采取多項保障舉措,促進(jìn)包裹高效,、精準(zhǔn),、安全送達(dá)。
增強干線綜合運能,,加快無人設(shè)備落地,。
面向跨省份運輸需求,5月17日,,海南首架“???mdash;鄂州”順豐荔枝專機在海南海口美蘭國際機場起飛,;18日,,順豐升級全貨機模式,更換更大機型提升全貨機發(fā)運量,,實現(xiàn)海南荔枝出島后,,48小時內(nèi)覆蓋國內(nèi)190個主要流向城市;針對樓宇配送場景,,京東物流打造了室內(nèi)配送機器人,,與快遞員緊密配合,提供包裹收派服務(wù),,“618”購物節(jié)開啟一周,,北京地區(qū)樓宇快遞無人配送單量同比增長超4倍。
升級倉網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,,深化數(shù)字應(yīng)用能力,。
為增強峰值處理能力,提升履約確定性,,在硬件上,,快遞企業(yè)不斷加大投入,綜合運用前置倉,、產(chǎn)地倉,、商務(wù)倉,、保稅倉等倉網(wǎng)資源,強化倉配協(xié)同,,提升服務(wù)時效,。截至目前,極兔在轉(zhuǎn)運中心已投入超過204套自動化分揀設(shè)備,,進(jìn)一步保障從中心到集散,、網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量,保障旺季發(fā)運需求,。
在軟件上,,快遞企業(yè)深度應(yīng)用大數(shù)據(jù)模型、數(shù)字孿生,、人工智能等,,精準(zhǔn)預(yù)測流量流向,動態(tài)優(yōu)化資源配置,,提升全鏈路服務(wù)彈性,。今年“618”促銷前,中通云倉廣州倉按照預(yù)測報告提前協(xié)調(diào)客戶工廠生產(chǎn),,將200萬單的備貨入倉,;同時,對倉庫布局進(jìn)行優(yōu)化,,擴大近2倍的倉庫儲能,,使得發(fā)貨效率同比提升35%。
對接農(nóng)村寄遞體系,,服務(wù)升級農(nóng)村市場,。
王岳含介紹,相比過去幾年,,今年“618”促銷期間,,農(nóng)村市場表現(xiàn)亮眼。一方面,,快遞企業(yè)持續(xù)推動農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè),,加強與電商、供銷,、商超等共建共享共用農(nóng)村寄遞物流綜合服務(wù)站,,提升進(jìn)村服務(wù)覆蓋率;另一方面,,深化與新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、新型農(nóng)產(chǎn)品電商協(xié)同合作,,升級農(nóng)產(chǎn)品寄遞綜合服務(wù)方案,,優(yōu)化冷鏈包裝,,加大攬收點設(shè)置,開設(shè)直達(dá)專線,,保障大促期間時令產(chǎn)品新鮮寄達(dá),。
在楊梅,、水蜜桃等產(chǎn)區(qū),,菜鳥速遞設(shè)置專門服務(wù)點,把服務(wù)落到田間地頭,、山林果園,,并推出“生鮮平價寄”服務(wù),確保生鮮件優(yōu)先轉(zhuǎn)運,,同時降低果農(nóng)寄遞成本,;在蓮藕、花木等產(chǎn)地,,圓通速遞應(yīng)用“易通”數(shù)字工具,,讓客戶隨時隨地掌握快件運輸情況,及時高效跟蹤售后……便捷,、普惠的農(nóng)村寄遞服務(wù)有力支撐電商拓展業(yè)務(wù),,有效釋放農(nóng)村居民消費活力。
國家郵政局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,隨著消費升級不斷加快,,人們對物流配送的及時性和準(zhǔn)確性要求更高,未來快遞行業(yè)將加快應(yīng)用新技術(shù),、新設(shè)備,、新運輸方式,助推寄遞服務(wù)質(zhì)效不斷提升,,更好服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,。
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