時間：2024-06-21 10:05:18 點擊：次
來源：經(jīng)濟日報 作者：

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近日召開的國務院常務會議指出,，發(fā)展跨境電商,、海外倉等外貿新業(yè)態(tài)，有利于促進外貿結構優(yōu)化、規(guī)模穩(wěn)定,，有利于打造國際經(jīng)濟合作新優(yōu)勢,。要積極培育跨境電商經(jīng)營主體,，鼓勵地方立足特色優(yōu)勢支持傳統(tǒng)外貿企業(yè)發(fā)展跨境電商,，加強跨境電商人才培養(yǎng)，為企業(yè)提供更多展示對接平臺,，持續(xù)推進品牌建設,。2023年跨境電商進出口達2.38萬億元，增長15.6%,。在政策與新技術賦能下,，跨境電商在技術、模式,、供應鏈等方面已形成全新業(yè)態(tài),，成為拉動外貿增長的新動能之一。

技術創(chuàng)新驅動

2023年,，我國跨境電商主體超過10萬家,，海外倉已達1800個，全貨機達255架,。隨著跨境電商整體規(guī)模的擴大,，我國跨境電商在平臺運營、供應鏈整合發(fā)展等方面呈現(xiàn)出全新態(tài)勢,。

技術創(chuàng)新是推動跨境電商發(fā)展的重要驅動力,。當前，數(shù)字化賦能讓企業(yè)能夠快速準確地識別海外不同市場的消費趨勢,，進而靈活調整工廠的生產(chǎn)計劃及策略,；人工智能技術助力供需“一鍵匹配”，從“人找貨”轉變?yōu)?ldquo;貨找人”,，大幅提升交易撮合效率,。

近年來，直播電商發(fā)展迅速,，跨境電商平臺也積極探索利用新模式,、新工具助力我國企業(yè)“出海”，其中,，跨境直播成為新亮點,。早期外貿企業(yè)跑展會,，成本很高，而且通常只能見到樣品,，無法了解產(chǎn)品背后的情況。隨著數(shù)字化外貿的興起,，外貿企業(yè)可以通過數(shù)字化平臺進行溝通,，借助直播探廠，還可以實時了解生產(chǎn)線狀況,，外貿交易更加高效透明,。

與國內面向消費者的直播不同，跨境電商領域的B類跨境直播除了商品展示外,，更大的意義在于為國內賣家和海外買家提供面對面的深度溝通場景,，真人接待、直播探廠,、實時沉浸式體驗,，幫助雙方建立信任、達成交易,。

當前,，阿里巴巴國際站、希音等跨境電商平臺已開始探索跨境直播,，并取得了不錯的效果,。阿里巴巴國際站上的深圳碩騰科技有限公司參與直播的9個業(yè)務員，每天抵達工位后,，只需打開設備,，就能一鍵開播。公司CEO羅暢說：“以前是設計腳本引流,，現(xiàn)在更多是客戶來詢盤,，我們可以實時互動。”希音也嘗試通過其APP內的互動式購物直播節(jié)目發(fā)布新品,。

AI等技術也是近兩年跨境電商的關鍵詞,。阿里巴巴國際站總裁張闊對記者說，AI外貿產(chǎn)品推出不到半年,，已有1.2萬家外貿企業(yè)訂購使用,，AI正驅動外貿行業(yè)走向全面智能化。

改善物流時效

今年以來,，各大平臺不僅在直播等新模式,、新技術上持續(xù)探索，更在供應鏈,、倉儲等方面發(fā)力,。幾家跨境電商平臺紛紛推出了半托管模式,。

全托管模式下，平臺為商家提供“一站式”服務,，降低了企業(yè)“出海”門檻,、拓寬了訂單渠道，不僅為出海企業(yè)提供了全新的商業(yè)基礎設施,，而且更加自主可控,。半托管模式與全托管模式的主要區(qū)別體現(xiàn)在倉儲物流上。半托管模式更適合擁有海外倉庫物流合作商的跨境商家,。全托管商家如果擁有相應的倉儲物流能力,，也可以選擇半托管模式。

多多跨境和阿里巴巴國際站今年都推出了半托管服務,。以多多跨境為例,，目前，多多跨境可以提供國內頭程運輸—國際干線—海外尾程運輸?shù)娜问轿锪鞣?。在全托管模式下,，賣家將商品發(fā)往國內倉后，多多跨境從國內倉通過第三方物流服務商直郵至海外轉運樞紐,，再由當?shù)匚锪鞴九渌徒o海外消費者,。隨著半托管模式的落地，在目的國擁有倉庫物流合作商的商家實現(xiàn)了“本對本”發(fā)貨,，這對于當?shù)叵M者意味著商家履約能力增強,、收貨等待時間縮短，尤其是中大件產(chǎn)品的消費體驗得到了進一步改善,。

物流時效是驅動跨境電商平臺提升單量的突破口之一,。對消費者而言，物流時效性是其復購與否的考量因素之一,；對電商平臺而言,，高效的物流有助于塑造平臺的差異化優(yōu)勢，打破同質化難題,。

據(jù)了解,，希音在美國、波蘭,、加拿大等地設有海外倉,，在全球多個地區(qū)建立了大型配送中心，通過實現(xiàn)物流系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化,，大大提升了物流配送的效率,。希音美國業(yè)務相關負責人此前表示，公司計劃在美國建立大型配送中心,，以將物流配送時間縮短3天至4天,。此外,，速賣通與菜鳥國際合作，雙方聯(lián)手推出了“全球5日達”國際快遞快線產(chǎn)品,，率先覆蓋英國,、西班牙、荷蘭,、比利時和韓國等國家,。今年3月份，“全球5日達”拓展至包括德國,、法國,、美國等在內的11國市場,。

工信部信息通信經(jīng)濟專家委員會委員盤和林表示,，中國商品在海外通過海外倉可以降低物流成本，但還需要完善售后和物流生態(tài),，以此來優(yōu)化海外消費者售后體驗,。

帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展

跨境電商連接著國內產(chǎn)業(yè)鏈供應端與海外出口消費端，如何將生產(chǎn)端與消費端快速匹配,，提高效率,？業(yè)內人士分析，新一代跨境電商的制勝之道在于“柔性,、按需”,，供應商通過“小單快反”模式持續(xù)提升生產(chǎn)效率來滿足海外消費者的需求。

新一代電商平臺出海依托國內供應鏈優(yōu)勢,，多家跨境電商平臺通過深入全國產(chǎn)業(yè)帶,，助力中國制造實現(xiàn)轉型升級與“出海”。

希音相關負責人介紹,，希音柔性按需供應鏈模式,，利用實際市場需求來預測銷售和控制生產(chǎn)，最終減少生產(chǎn)過剩,。如果銷售趨勢好立刻返單,，如果銷售不達預期則中止生產(chǎn)。希音希望通過此模式,，解決服裝行業(yè)高庫存問題,。

柔性按需供應鏈模式的背后，需要對產(chǎn)業(yè)鏈上下游進行高度信息化,、數(shù)字化改造,。據(jù)了解，一些跨境電商平臺幫助產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴從開發(fā),、生產(chǎn),、倉儲,、物流等各環(huán)實現(xiàn)全鏈路的信息化升級，讓整體的信息流轉,、匹配和協(xié)同變得更高效,、更精準，從而帶來整體效率的提升,。

多多跨境負責人告訴記者,，Temu(拼多多跨境電商平臺)已實現(xiàn)對國內制造業(yè)品類的全覆蓋，先后推動服裝,、數(shù)碼,、家電、箱包,、戶外,、配飾、玩具,、文具等上萬家制造業(yè)企業(yè)成功“出海”,。據(jù)悉，阿里巴巴國際站為國內中小企業(yè)提供包括獲客轉化,、數(shù)字營銷,、線上交易、跨境物流,、外貿SaaS等在內的全流程,、一站式數(shù)字外貿服務，方便更多中小企業(yè)參與全球貿易,。

業(yè)內專家表示,，隨著我國跨境電商行業(yè)蓬勃發(fā)展，全球消費者對中國產(chǎn)品的喜愛度和需求度不斷增加,。未來,，如何進一步加強創(chuàng)新，更好地溝通和服務全球消費者,，縮短供需雙方距離,，是實現(xiàn)行業(yè)高質量和可持續(xù)發(fā)展需著重探討的課題。

優(yōu)化海外布局

今年的《政府工作報告》提出,，促進跨境電商等新業(yè)態(tài)健康發(fā)展,，優(yōu)化海外倉布局，支持加工貿易提檔升級,，拓展中間品貿易,、綠色貿易等新增長點。如何促進跨境電商高質量發(fā)展？

商務部國際貿易經(jīng)濟合作研究院助理研究員寇春鶴表示,，首先要進一步優(yōu)化國際供應鏈管理,，立足重點市場、建設覆蓋全球的海外倉網(wǎng)絡,。作為新型外貿基礎設施,，海外倉建設對提升物流效率、提高消費者滿意度和降低企業(yè)貿易成本都具有重要意義,，建議從政策引領,、金融支持、國際合作等方面發(fā)力,，解決海外倉建設成本高,、布局有待完善、運營效率不高等突出問題,。此外,，可鼓勵有條件的大型企業(yè)和平臺自建自營海外倉，支持中小微企業(yè)共建共租共享海外倉,，引導專業(yè)物流倉儲公司提供更加優(yōu)質便捷的海外倉服務,。還應抓住信息化發(fā)展機遇,，推動海外物流智慧平臺建設,，促進倉儲管理體系數(shù)字化、智能化轉型升級,。

在鞏固和發(fā)展存量市場,、適當拓展增量市場之際，也需防范外部環(huán)境風險,。國家發(fā)展和改革委員會產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟與技術經(jīng)濟研究所高技術室主任張于喆表示,，針對一些發(fā)達國家可能施行的對華企業(yè)的不公平性舉措，企業(yè)要做好合規(guī)性要求檢查,，避免負面沖擊,，加強與主要國家監(jiān)管部門的溝通，并適時尋求外部律師的幫助,。

隨著中國自主品牌在國際市場上知名度的提升,，中國企業(yè)亟需提高知識產(chǎn)權保護意識，相關部門也應加強指導,。盤古智庫高級研究員江瀚建議,，有關部門應積極關注和保護我國中小企業(yè)在海外的合法權益，建立國別知識產(chǎn)權保護的指導和支持機制,，推動與其他國家在知識產(chǎn)權領域的合作與交流,，共同打擊跨國知識產(chǎn)權侵權行為，為中小企業(yè)出海、跨境電商行業(yè)高質量發(fā)展提供更廣闊的國際發(fā)展空間,。