中國郵政速遞物流總部理賠組正式上線運營
近日,,中國郵政速遞物流推出集中理賠新模式,,總部理賠組于4月1日在北京亦莊11183客戶聯(lián)絡(luò)中心正式上線運營,實現(xiàn)理賠服務(wù)再升級,。據(jù)悉,,總部理賠組正式上線運營當天,,以“及時響應(yīng)、快速辦賠”為服務(wù)目標,,實現(xiàn)了從理賠溝通,、擬定賠償方案、收集資料,、提交審批到賠償支付的全流程正常運轉(zhuǎn),,確保每一位客戶的賠償訴求都能在最短的時間內(nèi)得到響應(yīng)并獲得解決方案。
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