時(shí)間：2024-03-29 17:02:02 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：京東物流 作者：

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3月29日，京東洗衣宣布推出售后服務(wù)“丟失賠”升級(jí)方案,，承諾從即日起下單的消費(fèi)者使用京東洗衣,，如遇衣物丟失，將享受不折舊原價(jià)賠,。這一標(biāo)準(zhǔn)突破洗衣行業(yè)中對(duì)丟失衣物實(shí)行按年限折舊賠付的慣例,，成為行業(yè)首家丟失賠付不折舊的洗衣品牌。

本次升級(jí)的最新“丟失賠”承諾規(guī)定,，消費(fèi)者使用京東洗衣標(biāo)準(zhǔn)洗服務(wù),，如遇衣物丟失，有購(gòu)買(mǎi)憑證的按照客戶(hù)提供憑證價(jià)格進(jìn)行賠付,，不折舊,，賠付上限為2000元；對(duì)于無(wú)法提供購(gòu)買(mǎi)憑證的衣物，可享受最高價(jià)值40倍單件清洗費(fèi)的賠付,。同時(shí),，京東洗衣也推出了針對(duì)2000元-8000元價(jià)值區(qū)間內(nèi)衣物的“高端洗”服務(wù)。

日前,，京東洗衣合作一家工廠著火后,，京東洗衣宣布對(duì)所受影響的用戶(hù)全額賠付，無(wú)購(gòu)買(mǎi)憑證的也在行業(yè)最高賠付20洗滌費(fèi)倍的基礎(chǔ)上翻倍40倍賠償,，總涉及金額數(shù)千萬(wàn)元,。