貨拉拉全面下線“拒單率”指標(biāo)及相關(guān)規(guī)則
近日,,貨拉拉官方發(fā)文稱,,為了優(yōu)化平臺規(guī)則,,降低理解難度,,7月8日起平臺全面下線“拒單率”指標(biāo)及相關(guān)規(guī)則,師傅們?nèi)∠唵螌⒔y(tǒng)一進(jìn)行行為分判責(zé),。
同時(shí),,為保證師傅們的權(quán)益,貨拉拉平臺上線了取消報(bào)備功能,,師傅們在取消訂單后,,可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到司機(jī)端APP-訂單詳情頁,提交相關(guān)憑證進(jìn)行取消報(bào)備,。系統(tǒng)會綜合師傅提交的憑證及訂單實(shí)際情況等多渠道證據(jù),,進(jìn)行判責(zé)確保判責(zé)的準(zhǔn)確性。
如師傅們未按時(shí)進(jìn)行取消報(bào)備,,或報(bào)備后仍被判有責(zé),,可在收到違規(guī)通知后的48小時(shí)內(nèi)發(fā)起申訴,因?yàn)樯暝V機(jī)會只有一次,,所以師傅們務(wù)必根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行描述,同時(shí)建議上傳真實(shí)有效的相關(guān)憑證,,作為無責(zé)的佐證,。
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