時間：2022-06-29 09:28:29 點擊：次
來源：電商報 作者：

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日前,，抖音電商發(fā)布關(guān)于疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整公告,，對發(fā)貨和服務(wù)等考核指標進行調(diào)整,，開通平臺主動豁免與商家報備豁免雙向通路,，設(shè)置專屬物流申訴通道,。

公告顯示,，受疫情影響地區(qū)發(fā)貨時效也將根據(jù)疫情情況進行動態(tài)調(diào)整,，調(diào)整地區(qū)根據(jù)當下疫情情況判定,。調(diào)整規(guī)則為：存在中高風險地區(qū)的城市,，發(fā)貨時長延長14天,；無中高風險地區(qū)，但當?shù)爻^5家快遞暫停攬派的城市,，延長14天,；無中高風險地區(qū),，但當?shù)?-5家快遞暫停攬派的城市，延長7天,。

受疫情影響獲得豁免的地區(qū)同時發(fā)生如下情況時,，平臺將取消該地區(qū)的豁免政策：根據(jù)衛(wèi)健委最新官方公告，該區(qū)域已轉(zhuǎn)為非中高風險地區(qū),；快遞能力,、發(fā)貨、中轉(zhuǎn),、簽收履約數(shù)據(jù)恢復(fù)到日常水平,。

為了保障民生，助力抗疫,，平臺推出疫情“快遞保障”,，特邀物流合作伙伴“中國郵政（含EMS）”、“中通快遞”,、“圓通快遞”,，為商家履約和消費者購物體驗提供堅實的物流運營保障。