達達京東微軟合作 共創(chuàng)數(shù)碼3C產(chǎn)品1小時達零售新模式
9月13日,,達達集團,、京東與微軟三方正式達成戰(zhàn)略合作,攜手推動實體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,共創(chuàng)數(shù)碼3C產(chǎn)品1小時達即時零售新模式,。目前,,位于全國32座城市的近100家微軟授權(quán)經(jīng)銷商零售門店,已入駐京東到家并陸續(xù)上線京東商城,。
達達集團旗下京東到家3C家電業(yè)務部總經(jīng)理牟廣森,、京東電腦數(shù)碼全渠道業(yè)務部總經(jīng)理王立品及微軟大中華區(qū)零售事業(yè)部總經(jīng)理林學聰共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。
達達集團,、京東與微軟三方正式達成戰(zhàn)略合作 攜手推動實體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型
根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,,三方將進一步發(fā)揮各自優(yōu)勢,在商品管理,、數(shù)字化營銷,、用戶精細化運營,、履約優(yōu)化等多方面開展深度合作,打造數(shù)碼3C品類即時消費生態(tài)閉環(huán),。達達集團與京東在加速推動微軟授權(quán)經(jīng)銷商零售店數(shù)字化轉(zhuǎn)型,、提升履約時效的同時,也將共同為消費者帶來數(shù)碼3C產(chǎn)品全新的即時消費體驗,。
微軟大中華區(qū)零售事業(yè)部總經(jīng)理林學聰表示:“微軟在堅持為用戶提供高品質(zhì)數(shù)碼產(chǎn)品的同時,,始終關(guān)注著用戶的需求變化。此番合作,,將進一步滿足當今用戶對于數(shù)碼產(chǎn)品網(wǎng)購即時性的需求,,幫助我們第一時間地將微軟產(chǎn)品送達用戶手中。”
京東電腦數(shù)碼全渠道業(yè)務部總經(jīng)理王立品表示:“京東作為一家以供應鏈為基礎的技術(shù)與服務企業(yè),,一直以來不斷推動平臺供應鏈整合升級,,以及線上線下全渠道、全品類的零售布局,,不僅全面提升了用戶的消費體驗,,也為入駐京東平臺的商家搭建了良性的業(yè)務生態(tài)。此次京東,、微軟和達達集團三方的戰(zhàn)略合作,,有效助力微軟打通了線上線下一體化銷售服務,同時給用戶帶來了‘電腦數(shù)碼1小時生活圈’的全新購物體驗,。”
京東到家3C家電業(yè)務部總經(jīng)理牟廣森表示:“微距電商時代,,零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨。達達集團作為國內(nèi)領(lǐng)先的即時零售和即時配送企業(yè),,一直致力于攜手各方合作伙伴推動零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,助力實體經(jīng)濟降本增效,,為更多用戶帶來1小時達的便捷消費體驗,。此次三方戰(zhàn)略合作,將有效鏈接微軟線下門店打造全渠道生態(tài),,實現(xiàn)合作共贏,。”
微距電商時代,對消費者而言,,更快,、更好、更全面的即時消費需求,,正向全品類,、全業(yè)態(tài)、全場景,、全地域拓展,,“即買,、即得、即用”成為大眾消費的日常訴求,。
開學季,,來自上海徐匯區(qū)的馮女士就率先體驗了“微軟數(shù)碼產(chǎn)品1小時達服務”。恰逢新學期開學季,,馮女士想為即將升入高一的兒子購買平板電腦,,方便其上網(wǎng)學習。馮女士在京東到家APP瀏覽相關(guān)產(chǎn)品后,,在附近的微軟授權(quán)經(jīng)銷商門店下單了一款微軟Surface Go 二合一 PC,。令馮女士驚訝的是,在下單后不到20分鐘,,達達快送騎士就把她訂購的 Surface Go送到了家,。馮女士的兒子在收到產(chǎn)品之后,連連夸贊達達快送“效率高”,。
達達快送騎士在微軟授權(quán)經(jīng)銷商門店取貨配送
根據(jù)戰(zhàn)略合作規(guī)劃,,下一步,達達集團,、京東,、微軟三方還將進一步擴大1小時達服務覆蓋范圍,讓更多消費者在京東到家或京東平臺上選擇附近的微軟授權(quán)經(jīng)銷商門店一鍵下單后,,即可享受微軟數(shù)碼產(chǎn)品從下單到收貨1小時達的極致服務體驗,。
而作為國內(nèi)領(lǐng)先的即時零售和即時配送企業(yè),達達集團在打造全品類即時零售平臺,、持續(xù)優(yōu)化消費者1小時達購物體驗的同時,,也致力于不斷助力實體經(jīng)濟發(fā)展,攜手更多實體經(jīng)濟合作伙伴開拓新的增長空間,。
在達達集團戰(zhàn)略承接京東即時零售和即時配送業(yè)務的背景下,,達達集團旗下京東到家聯(lián)合京東電腦數(shù)碼,基于提升流量和效率兩大核心方向,,為微軟提供全渠道數(shù)字化解決方案,,助力微軟零售店提升線上線下一體化銷售及履約服務,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,實現(xiàn)降本增效,。達達集團旗下達達快送則繼續(xù)發(fā)揮配送安全與配送時效的優(yōu)勢,確保用戶的高價值數(shù)碼訂單“萬無一失”,。
而微軟也將發(fā)揮自身零售門店資源和產(chǎn)品優(yōu)勢,,進一步豐富京東到家和京東平臺優(yōu)質(zhì)的資源供給。三方各展所長優(yōu)勢互補,,極大提升消費者對3C數(shù)碼產(chǎn)品的消費體驗,。
放眼未來,,達達集團還將攜手更多合作伙伴共同邁向“萬千好物,即時可得”的時代,,打造全品類即時零售平臺,,助力實體經(jīng)濟數(shù)字化發(fā)展,推動零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展,,持續(xù)優(yōu)化行業(yè)的成本,、效率和體驗,為消費者,、合作伙伴,、行業(yè)乃至全社會創(chuàng)造更多的價值。
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