派費(fèi)直鏈與分割變賣能拯救網(wǎng)點(diǎn)嗎?
“千萬別跳,,退網(wǎng)退費(fèi)一切都好商量,。”這一幕不是在拍電影,而是末端網(wǎng)點(diǎn)的真實寫照,。近日,,某品牌快遞昆明多個加盟商爬上分撥中心樓頂,要求退網(wǎng)的同時,,退回加盟費(fèi)與押金,,還有拖欠的派費(fèi)等費(fèi)用。
億豹網(wǎng)發(fā)現(xiàn),,不僅在昆明,,作為產(chǎn)糧大區(qū)的浙江、廣東,、福建,、江蘇等地,很多網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)瀕臨生存極限,。爆倉,、跑路的新聞也頻現(xiàn)于各大媒體,目前來看,,這樣的情況似乎在短時間內(nèi)并不能有所改變,。
西安一快遞員表示,網(wǎng)點(diǎn)從今年至今已拖欠半年工資了,找老板要錢,,老板說錢被上面罰走了,,沒有錢給我們發(fā)。
他做快遞已經(jīng)10年了,,主要是派費(fèi)低加上派件罰款頻繁,,再加上疫情,多種原因疊加導(dǎo)致站點(diǎn)處于虧損狀態(tài),。老板無奈:“我也還欠著銀行幾十萬,,馬上這個站點(diǎn)要倒閉了,我也一無所有了,。”
另一位武漢的加盟商表示,,他正在賣房籌錢,現(xiàn)在房子已經(jīng)掛出去賣了,,等賣出去后就會盡快給員工補(bǔ)發(fā)工資,。
| 01沒有選擇的權(quán)利
億豹網(wǎng)此前持續(xù)關(guān)注,快遞企業(yè)上市后,,在利潤率與市占率高壓的背景下,,高額的罰款制度、業(yè)內(nèi)惡性競爭以及人手越來越難招等情況,,逼得很多加盟網(wǎng)點(diǎn)生存不下去,。
除了下調(diào)的派費(fèi),壓倒快遞網(wǎng)點(diǎn)的還有各種罰款,??偛繉W(wǎng)點(diǎn)罰款,網(wǎng)點(diǎn)又轉(zhuǎn)嫁到快遞員身上,,一定程度上也加劇了網(wǎng)點(diǎn)的動蕩,。加上快遞員和網(wǎng)點(diǎn)的利益保障沒有改善,在激烈的市場競爭面前,,問題難免會集中爆發(fā),。
與此同時,,快遞公司總部對網(wǎng)點(diǎn)的價格,、時效、攬收量,、服務(wù)質(zhì)量要求越來越嚴(yán)苛,。“除了支付人員成本,網(wǎng)點(diǎn)還需要持續(xù)投入車輛,、場地,、甚至客戶的墊款等各項開支,生存空間被進(jìn)一步擠壓,。”
“快遞不是一般的行業(yè),,你沒有理由拒絕為某些客戶服務(wù),,你也無權(quán)控制進(jìn)出港業(yè)務(wù)量,你只有按照規(guī)則每天不遺余力的完成總部制定的考核,。”加盟商小李向億豹網(wǎng)吐槽,。
他說,快遞就不像其他企業(yè),,我接不了這個訂單我可以不做,,沒利潤的訂單我也可以不接,生產(chǎn)企業(yè)人手不足可以優(yōu)化生產(chǎn)訂單等一系列的應(yīng)對方案,,而快遞網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營上,,一旦某個環(huán)節(jié)出了問題,如果長時間改善不了,,基本上這個網(wǎng)點(diǎn)離倒閉就不遠(yuǎn)了,。
資本的本性是拿錢燒市場份額,但在本已同質(zhì)化嚴(yán)重,,價格戰(zhàn)火持久燃燒的快遞行業(yè),,低價沖量所付出的代價是沒有燒出壁壘,卻烤的基層網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn),。
罰款高,,派費(fèi)低,價格戰(zhàn)不停歇,,快遞網(wǎng)點(diǎn)難以為繼,。消費(fèi)升級,服務(wù)下沉,,資本挾持,,快遞公司不堪重負(fù),成為當(dāng)下快遞行業(yè)的真實寫照,。
| 02自救+互救撐到上岸
想要快遞業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,,基層網(wǎng)點(diǎn)生存發(fā)展尤為重要。解決這些問題的唯一途徑,,就是漲價,。長期以來,快遞單價無法覆蓋成本,,網(wǎng)點(diǎn)成為最大的買單俠,。無論對總部,還是網(wǎng)點(diǎn)與快遞小哥,,漲價之后末端問題就可以得到大幅度緩解,。
億豹網(wǎng)了解到,在部分地區(qū),通達(dá)系已經(jīng)開始漲價,,盡管還未到旺季,,這些加盟商已經(jīng)聯(lián)合起來開展自救。他們意識到,,與其依靠總部與管局,,不如一線加盟商團(tuán)結(jié)起來,從收件到派件,,從資源共享到小哥互助,,利潤與服務(wù)都可以保障。
總部層面,,也在不斷努力尋找出路,。中通嘗試快遞員派費(fèi)直鏈模式,由總部打一部分派費(fèi)直接到小哥APP賬戶中,,但也只是一部分,,剩下的還是由網(wǎng)點(diǎn)支付。圓通探索分撥中心直達(dá)驛站模式,,由總部直達(dá)末端,,減少中間環(huán)節(jié),提升服務(wù)質(zhì)量,。
億豹網(wǎng)認(rèn)為,,這些探索,可以再大膽點(diǎn),,也可以在行業(yè)中推廣,。此外,網(wǎng)點(diǎn)也不要把雞蛋都放在一個籃子里,,利用網(wǎng)點(diǎn)客戶的流量優(yōu)勢,,匹配新業(yè)態(tài),幫助門店完成快遞人流向商流的轉(zhuǎn)化,,是網(wǎng)點(diǎn)有效增加收益的重要方法,。
目前來看,末端網(wǎng)點(diǎn)高位出售已經(jīng)不太現(xiàn)實,,通過分拆或者變賣股份,,也是降低網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險的一種操作方式。行業(yè)價格戰(zhàn)亂象存在不是一天兩天了,,網(wǎng)點(diǎn)也要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。
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