電商“二選一”愈演愈烈,,拼多多達(dá)達(dá)回應(yīng):已波及超1000家品牌旗艦店
“雙十一”歷來是電商平臺的戰(zhàn)場,, 隨著“雙十一”的臨近,電商“二選一”問題熱議不斷,。“二選一”即要求入駐商家在不同平臺中做出選擇,。
“所謂二選一只是個(gè)偽命題,,二選一是正常的市場行為,也是良幣驅(qū)逐劣幣,。”10月14日,,阿里巴巴市場公關(guān)委員會主席王帥在微頭條的上述發(fā)言,拉開了今年雙十一電商大促中關(guān)于“二選一”輿論戰(zhàn)的序幕,。
而在10月20日,,第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會開幕,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)在烏鎮(zhèn)接受封面新聞?dòng)浾邔TL時(shí)稱,,商家對于“二選一”的容忍已經(jīng)繃緊至極限,,拼多多對電商行業(yè)生態(tài)趨勢的判斷是“共生共贏”,強(qiáng)權(quán)無法持續(xù),,共生才能長存,。
自去年10月以來,電商“二選一”問題愈演愈烈,,僅拼多多就有超過1000家知名品牌旗艦店遭到波及,,受影響的中小型品牌數(shù)以萬計(jì)。達(dá)達(dá)表示:“企業(yè)不能在市場地位弱勢時(shí)候說二選一是個(gè)壟斷行為,,在優(yōu)勢的時(shí)候說這個(gè)行為是正確的,,這是互相矛盾的。
“二選一的過程,,就是處于市場支配地位的大平臺,,要求商家在稍大一些的平臺和稍小一些的平臺之間‘站隊(duì)’,并且對商家不進(jìn)行強(qiáng)行選擇的后果附加了強(qiáng)制條件,。這個(gè)過程當(dāng)中獲益的只有大平臺自身,,而受損失的則是消費(fèi)者和千千萬萬個(gè)商家的自由選擇權(quán)??瓷先サ幕セ莼ヒ鎸?shí)際上已經(jīng)是不對等的商業(yè)契約,。”
達(dá)達(dá)認(rèn)為,只有市場充滿競爭的時(shí)候,,才能出現(xiàn)更好的商品和服務(wù)來滿足消費(fèi)者,。“我們認(rèn)為到了今天,還想走壟斷道路,,估計(jì)已經(jīng)行不通了,,新消費(fèi)一定會大戰(zhàn)新零售。電商行業(yè)競爭激烈,。”
值得一提的是,,今年10月1日,堅(jiān)果消費(fèi)品牌“三只松鼠”,、美妝品牌“韓后”先后在其官方微博上發(fā)表聲明稱,,未在拼多多開設(shè)官方旗艦店,且從未授權(quán)任何經(jīng)銷商及店鋪在拼多多進(jìn)行售賣,。
對此,,拼多多回應(yīng)稱,商家被迫發(fā)出聲明,,“壓力必然已經(jīng)山大,,對此表示理解”。此外,,拼多多還表示,,三只松鼠2017年以官方旗艦店的方式入駐。稱此次事件的本質(zhì)是雙十一之前的“二選一”的輿論造勢,,并且把這次的品牌商拉鋸上升到了“新消費(fèi)”與“新零售”之戰(zhàn),。
事實(shí)上,對于“二選一”,,黃崢本人曾在上半年發(fā)出的一封股東信中這樣回應(yīng)過:空前的“二選一”會持續(xù)一段時(shí)間,,但固有的藩籬必將被打破,形成以創(chuàng)新和增量為導(dǎo)向的競合是必然,。
黃崢認(rèn)為,,這些非正常競爭行為“不產(chǎn)生消費(fèi)者價(jià)值,也不為品牌商,、生產(chǎn)者創(chuàng)造價(jià)值,,甚至大多數(shù)是以傷害生態(tài)相關(guān)主體及消費(fèi)者利益為代價(jià)的”,“‘長期獨(dú)家排他’是必然會被打破的,。假設(shè)沒有一個(gè)像拼多多這樣體量的新電商存在,,那整個(gè)產(chǎn)業(yè)上下游、品牌商,、資金流,、物流都將只能在實(shí)際上唯一可選的體系內(nèi)流轉(zhuǎn),那是不可想象的,,也不符合商業(yè)邏輯和自然規(guī)律,。恐怕連自身認(rèn)為獲益的當(dāng)事方都會逐漸意識到這是個(gè)災(zāi)難,。”
“二選一”之于中國互聯(lián)網(wǎng)的歷史要追溯到2010年的3Q大戰(zhàn),。 當(dāng)年,騰訊宣布在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件,,用戶必須卸載360軟件才可登錄QQ,。 360董事長周鴻祎給出了此役讓360損失慘重的具體證明——被迫卸載的360軟件用戶有6000萬。
這一“創(chuàng)造性”的“發(fā)明”在2012年被阿里應(yīng)用到了電商行業(yè),。 2012年“雙11”前,,諾奇,、伊芙麗、AKseries男裝等店表示因倉庫調(diào)整,、系統(tǒng)故障等原因,,京東店鋪停止發(fā)貨,而其在天貓上的店鋪卻并未受到影響,。 隨后天貓方面否認(rèn)了其進(jìn)行過“二選一”的說法,。
隨后的2015年4月,優(yōu)衣庫進(jìn)駐京東,,但僅開店3個(gè)月后就決定退出,。 當(dāng)年“雙11”前夕,京東稱已向工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里擾亂電子商務(wù)市場秩序,,在“雙11”促銷中脅迫商家“二選一”,。 “不能把碰瓷和炒作當(dāng)作事業(yè)。我們尊重實(shí)名舉報(bào),,但今天是雞實(shí)名舉報(bào)了鴨,,說鴨壟斷了湖面。”后來天貓回應(yīng)道,。
“二選一”最為嚴(yán)重的情況發(fā)生在2017年,,這也是電商平臺競爭白熱化的兩年。 2017年雙十一年,,韓都衣舍,、太平鳥、真維斯,、江南布衣,、GXG等多家國產(chǎn)知名服裝品牌的官方旗艦店從京東平臺上消失,給出的回復(fù)均是“業(yè)務(wù)調(diào)整”,。
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