時間：2018-07-24 11:20:30 點擊：次
來源：億邦動力 作者：

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首家無人蘇寧小店在南京試營業(yè),，這是蘇寧小店繼社區(qū)店,、CBD店、大客流店后,，第四種店面模型,，登陸便利店行業(yè)市場,，讓消費者能親身體驗智慧零售的魅力。據(jù)了解，今年蘇寧小店計劃新開5800家門店,，截至今日,，蘇寧小店數(shù)量已達到了近1100家。

創(chuàng)新機械臂服務

一走進新開業(yè)的蘇寧無人值守小店,，記者的目光立刻被一個長相古怪,、頗具未來感的機械臂吸引了。機械臂有類似于人體手臂的結構,，可以上下左右靈敏的移動,。

蘇寧小店負責人對記者介紹說：“這是蘇寧無人小店的一大創(chuàng)新，很多人對無人小店的理解還停留在自助掃碼,、移動支付上,，而機械臂可以為消費者提供簡單的餐飲服務。消費者只需點擊屏幕上的產品下單后,，場內的多支機械臂就會得到指令,，為消費者準備食品。”

記者仔細數(shù)了下屏幕上提供的服務,，竟高達20款之多,，涵蓋了咖啡、果汁,、冰淇淋,、鮮食四大類商品。既有熱騰騰的咖啡也有外焦里嫩的大雞排,，靈巧的機械臂甚至可以打甜筒,，再平穩(wěn)地送到消費者手中，讓人嘖嘖稱奇,，畢竟能被“機器人”服務對絕大多數(shù)人來說還是第一次,。

極速自助結賬體驗

蘇寧小店負責人又將記者帶到了常規(guī)區(qū)，這片區(qū)域主要販賣日常生活用品：飲料,、零食,、清潔用品……應有盡有，符合一家便利店的所有特征,。

這時記者發(fā)現(xiàn)了很奇怪的一幕：常規(guī)區(qū)每一件商品上都“長”了一只小耳朵——準確說是多貼了一道條形碼,。

蘇寧小店負責人解釋道：“這塊貼上去的條形碼叫RFID碼，與普通條形碼最大的不同在于它內置了芯片,，可以幫助顧客極速掃碼,。”

在小店的一角，記者看到了自助結賬區(qū),，顧客買好商品后,，無需一件件掃碼,，只要一次性把選購的商品放進掃碼區(qū)就可以了。機器會自動識別RFID碼,，給出商品總價,。

這種“微創(chuàng)新”讓進店的顧客感覺到真正的方便，店面雖然無人收銀,，但通過技術創(chuàng)新,，無人收銀效率比有人還高。蘇寧小店負責人表示,，無人技術節(jié)省下來的時間成本與人力成本,，將用于供應鏈的進一步升級，在APP與實體店面向用戶提供更多元化且更具性價比的商品,。