備戰(zhàn)雙十一,,菜鳥,、京東、圓通,、中通,、申通,、韻達(dá)……物流黑科技哪家強(qiáng)?
天貓雙11之前,,為了迎接可能出現(xiàn)的單日包裹的新紀(jì)錄,,物流行業(yè)已經(jīng)全面行動(dòng)起來。菜鳥網(wǎng)絡(luò)近期也動(dòng)作頻頻,,用黑科技為物流行業(yè)助力,。
菜鳥聯(lián)手打造眾多“無人倉”提升倉儲(chǔ)效率
在菜鳥的推動(dòng)下,全國范圍內(nèi)的“無人倉”層出不窮,,有機(jī)器人的,、機(jī)械臂的等等。
例如,,菜鳥網(wǎng)絡(luò)與北領(lǐng)科技打造惠陽無人倉,。這里單倉有100多個(gè)機(jī)器人,是中國實(shí)際投入使用的規(guī)模目前最大的無人倉庫,。實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)的搬運(yùn)和揀貨,,效率比傳統(tǒng)人工作業(yè)模式高了3倍。值得一提的是,,這個(gè)倉庫是由機(jī)器人自己組建完成的,。
此外,,北領(lǐng)科技還運(yùn)營著菜鳥網(wǎng)絡(luò)的嘉興立體倉庫。倉庫里的貨架比7層樓還高,,整個(gè)立體庫的作業(yè)過程中無需人工參與,,智能設(shè)備會(huì)把商品拉到倉庫內(nèi),機(jī)器人自動(dòng)將貨物存儲(chǔ)到貨架上,。商品售出時(shí),,機(jī)器人會(huì)自動(dòng)定位并取出指定的商品。這個(gè)立體倉庫的機(jī)器人作業(yè)穩(wěn)定性已經(jīng)超過人工,。
通常只在精密制造領(lǐng)域使用的機(jī)械臂,,也出現(xiàn)在菜鳥網(wǎng)絡(luò)武漢黃陂的倉庫里。這可是國內(nèi)首個(gè)應(yīng)用機(jī)械臂的電商倉庫,。這些機(jī)械臂靈巧的把大件整箱商品搬到流水線上,,流水線通過自動(dòng)打標(biāo)機(jī),被貼上消費(fèi)者的購買信息,,隨后就可以出庫了,。
一臺機(jī)械臂流水線一天可以輕松生產(chǎn)5000個(gè)包裹,如果換成人工,,則需要至少10個(gè)工人工作一天,。
在廣州和嘉興等地的菜鳥園區(qū),心怡科技運(yùn)營著全自動(dòng)化的流水線,。流水線依靠光感掃描裝置識別快遞箱,,憑借箱子上的一個(gè)條碼,就能指引箱子來到需要揀選的商品面前,。揀貨員只需要在固定的位置等待,,無需在倉內(nèi)奔走取貨,高效又省力,。消費(fèi)者下單后,,最快3分鐘就可以完成揀選、打包,、出庫,。
菜鳥的另一個(gè)合作伙伴日日順,深耕家電配裝領(lǐng)域,。日日順物流的智能系統(tǒng),,將原來割裂的各環(huán)節(jié)物流信息資源聚合起來,日日順的無人倉庫,,更是帶來了倉庫效率的顯著提升,。數(shù)據(jù)顯示,日日順物流今年雙11期間的配送能力基本是大件物流行業(yè)平均水平的四倍,。
天貓雙11之前,,蘇寧物流也全面上線了云倉庫,,看上去就高端大氣上檔次。和傳統(tǒng)倉庫相比,,蘇寧云倉庫處理能力翻了4.5倍,,而員工卻減少了1000人以上。
科捷物流是去年雙11訂單處理量領(lǐng)先的倉儲(chǔ)企業(yè),。今年科捷在天津武清等地的倉庫也引入了機(jī)器人,。通過智能算法對熱銷提前預(yù)包裝,再結(jié)合機(jī)器人作業(yè),??平菸锪鞯挠唵翁幚砹款A(yù)計(jì)將在去年的基礎(chǔ)上大幅增加。
京東:融入AI技術(shù),,預(yù)計(jì)明年“雙十一”實(shí)現(xiàn)全人工智能化
據(jù)京東商城中臺研發(fā)高級總監(jiān)王曉鐘介紹,AI技術(shù)融入到京東每年618與雙11,,并不是發(fā)生在某個(gè)具體節(jié)點(diǎn),,而是一種自發(fā)性的、百花齊放狀的,。包括客服機(jī)器人,、智能補(bǔ)貨、銷量預(yù)測,、供應(yīng)鏈體系的優(yōu)化這些都是通過人工智能的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的,。
具體來講,AI技術(shù)對大促的技術(shù)保障有哪些方面呢,,王曉忠從兩點(diǎn)向雷鋒網(wǎng)介紹:
第一個(gè),,京東技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)機(jī)器人,進(jìn)行全鏈路故障演練,,某種程度上來說也是程序模擬人的行為,,去模擬一個(gè)大的流量場景。
第二,,大促期間,,京東技術(shù)團(tuán)隊(duì)利用AI技術(shù)去更智能地服務(wù)一些客服任務(wù)。
今年京東雙十一較以往最大的不同,,可以說就是AI技術(shù)的運(yùn)用了,。王曉忠對雷鋒網(wǎng)解釋稱,以線上流量監(jiān)控為例,,做方案,、降級、分流等任務(wù),,均是人工完成,,今年已實(shí)現(xiàn)在監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)詳實(shí)基礎(chǔ)上的半人工智能化,,王曉忠稱,預(yù)計(jì)明年618與雙十一可以實(shí)現(xiàn)在很大程度上的全人工智能化,。
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