時間：2017-08-21 12:00:46 點擊：次
來源：萬聯網 作者：

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所謂供應鏈服務，是全球服務外包中的BPO(業(yè)務流程外包),，其致力于為客戶提供供應鏈規(guī)劃與運籌,、流程管理、物流管理,、信息管理,、融資支持等服務，通過協同客戶需求降低運營成本提高勞動效率的一種新興商業(yè)模式和企業(yè)組織模式,。

一,、供應鏈服務

進入新世紀以來，隨著互聯網、物聯網技術的不斷創(chuàng)新,，產業(yè)垂直解體,，貿易碎片化、全球價值鏈深度分解,，全球生產要素重組,、服務外包、產業(yè)轉移掀起高潮,，跨國公司主導,，眾多發(fā)展中國家參與是當今全球產業(yè)組織、價值創(chuàng)造,、資源整合的主要特點,，基于此，供應鏈思想風靡全球,。

所謂供應鏈服務,，是全球服務外包中的BPO(業(yè)務流程外包)，其致力于為客戶提供供應鏈規(guī)劃與運籌,、流程管理,、物流管理、信息管理,、融資支持等服務,，通過協同客戶需求降低運營成本提高勞動效率的一種新興商業(yè)模式和企業(yè)組織模式,。其商業(yè)平臺及服務外包網絡具有廣闊的輻射與聚集效應，它為原材料供應商,、物流供應商,、產品分銷商,、資金供應商,、生產制造企業(yè)等供應鏈中所有參與方提供一個資源對接平臺,，使各方致力于核心業(yè)務的強化。供應鏈服務企業(yè)最初是從為加工貿易企業(yè)代理通關,、退稅等業(yè)務升級而來,，其演變過程大致分為三個階段：第一階段以進出口代理為主,，融合物流和信息流,，并逐漸以供應鏈金融為切入點將服務擴展至采購和分銷執(zhí)行。第二階段以提供全鏈條集成式服務為特點,，為客戶提供供應鏈方案設計,、采購、分銷,、庫存管理,、資金結算、通關、物流,、生產管理以及信息系統支持等,，建立集商流、物流,、資金流,、信息流“四流合一"的供應鏈一體化服務平臺；第三階段是供應鏈服務網絡化延伸拓展,，供應鏈績效優(yōu)化,、生態(tài)圈互利共贏模式。

以深圳為例,，得益于改革開放,、背靠珠三角密集的產業(yè)集群、發(fā)達的對外貿易市場氛圍以及毗鄰香港這一全球物流樞紐的優(yōu)勢,，深圳成為全國供應鏈服務企業(yè)的發(fā)源地和集聚地,，誕生了一批具有行業(yè)代表性的企業(yè)，而且民營企業(yè)獨領風騷,，如怡亞通,、騰邦、朗華,、越海,、飛馬、普路通,、東方嘉盛,、九立等。

二,、供應鏈服務行業(yè)存在的問題及成因

所有的問題及成因幾乎都是源于供應鏈服務是一種新的商業(yè)模式和平臺型網絡化企業(yè)組織模式,，傳統的單點單鏈式產業(yè)政策和法規(guī)、傳統的產業(yè)分工和市場邏輯難以滿足其發(fā)展需要,。

（一）政策法規(guī)不適用問題

供應鏈服務作為一種新興的企業(yè)組織模式,，始終未被納入國民經濟行業(yè)分類，目前我國使用的政策法規(guī)基本是以傳統產業(yè)為管理對象制定的,，點線分割,、條塊分割，面對復合型,、平臺型,、網絡型行業(yè)迅速興起的新變化系統政策法規(guī)缺失，且政出多門,，造成了稅務,、海關、國檢及相關行業(yè)一系列政策、法規(guī)的適用問題,，企業(yè)只能從信息化,、貿易、物流等不同業(yè)務節(jié)點去套用相關政策與法規(guī)且時有違規(guī)風險,，影響了企業(yè)做強做大,，影響了行業(yè)的健康發(fā)展。

（二）行業(yè)發(fā)展缺乏政策支持和標準支撐

中國作為制造大國和最大的消費市場,，供應鏈服務企業(yè)極有可能發(fā)展為全球采購,、分銷商或世界級的物流企業(yè)，但由于缺少針對性的政策引導與支持,，行業(yè)野蠻生長,，自生自滅，錯失了許多發(fā)展良機,。深圳的供應鏈服務企業(yè)多數從電子產品起家,，但卻沒有一家發(fā)展為全球電子采購或分銷商，海航60億美元收購了世界500企業(yè),，電子產品分銷商英邁公司,。

供應鏈服務企業(yè)的平臺化服務模式，使其互聯網,、物聯網技術投入巨大,，部分企業(yè)申請了國家高新技術企業(yè)，享受所得稅15%的優(yōu)惠,，但2015年由于政府在審核高新技術企業(yè)申報時,，對供應鏈服務企業(yè)營業(yè)收入采用了新的核算方法，導致很多企業(yè)不再能獲得高新技術企業(yè)認定,，標準缺失困擾行業(yè)發(fā)展,。

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