京東沃爾瑪宣布逐步打通線上線下核心資源
京東和沃爾瑪在北京共同啟動雙方首個線上線下聯(lián)動的促銷活動“88購物節(jié)”,。同時,,雙方還宣布在88購物節(jié)期間會進(jìn)一步在營銷,、服務(wù)與供應(yīng)鏈方面升級合作,,聯(lián)合促銷打通雙方用戶群體,,通過線上線下門店的相互滲透實現(xiàn)互通,,試點部分庫存商品共享,,在供應(yīng)鏈和后臺技術(shù)方面進(jìn)行更深度的融合,。
2016年6月,,京東和沃爾瑪達(dá)成戰(zhàn)略合作,,沃爾瑪也成為京東的第三大股東。目前沃爾瑪在京東平臺上開設(shè)了沃爾瑪官方旗艦店,、沃爾瑪全球購官方旗艦店,、山姆會員商店官方旗艦店、山姆會員商店全球購官方旗艦店,、ASDA全球購官方旗艦店五家官方旗艦店,。沃爾瑪計劃今年底通過跨境直郵的方式大幅增加單品數(shù)量,將更多全新的沃爾瑪海外產(chǎn)品引入中國,,這也將成為京東和沃爾瑪未來商品資源互通合作的重點方向,。“京東之家”也落地部分沃爾瑪門店,為線下沃爾瑪門店的消費者提供更多數(shù)碼類的商品,,實現(xiàn)品類互補,。
京東集團副總裁、京東商城消費品事業(yè)部總裁馮軼表示:“未來,,京東會在沃爾瑪門店內(nèi)設(shè)立快遞自提點,,為消費者提供更多的收貨地址選擇和自提解決方案,。88購物節(jié)將進(jìn)一步加深和鞏固雙方的合作,未來彼此會更進(jìn)一步融合,,給消費者帶去更多有品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),。”
對于庫存互通,京東與沃爾瑪在北京,、上海,、廣州、深圳,、成都,、武漢6個城市的門店在供應(yīng)鏈和后臺技術(shù)方面實現(xiàn)了線上線下庫存信息共享。消費者在京東平臺下單某商品后,,如果系統(tǒng)判定商品從沃爾瑪?shù)拈T店進(jìn)行配送為最優(yōu)路徑,,后臺訂單管理系統(tǒng)會下發(fā)指令給到對應(yīng)的沃爾瑪門店,隨后由沃爾瑪門店的工作人員進(jìn)行商品出庫及打包,,同時京東快遞也將在每天指定時間去沃爾瑪門店提取商品并進(jìn)行配送,。此舉一方面可以優(yōu)化配送路徑、提高配送效率,,另一方面也可以提升沃爾瑪門店商品的庫存周轉(zhuǎn)率,。
沃爾瑪中國電子商務(wù)及科技高級副總裁霍斯博(Ben Hassing)表示:“88購物節(jié)實現(xiàn)了線上線下深度融合,門店,、庫存,、用戶的打通,是對雙方優(yōu)勢資源的整合,。這種整合的目的是讓雙方在各自擅長的領(lǐng)域進(jìn)一步提供更加專業(yè),、更加精確的服務(wù)。”
除此之外,,目前全國有18個城市的134家沃爾瑪門店已入駐了京東到家平臺,,提供1小時送貨到家服務(wù)。據(jù)京東到家6月的數(shù)據(jù)顯示,,沃爾瑪在京東到家平臺上的線上銷售額與今年1月相比增長4倍,。而就在不久前,京東到家宣布與沃爾瑪擴大合作,,例如“含生鮮在內(nèi)14天無理由退貨”,,并針對生鮮食品合作開發(fā)了一套高效的末端冷鏈配送管理方案等等。
作為全球的線下零售巨頭,,沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈一直是其核心競爭力之一,,在世界各地都擁有很強的議價權(quán)。此次京東與沃爾瑪合作一年,,實現(xiàn)了部分門店和商品的庫存打通,,要實現(xiàn)供應(yīng)鏈的交換還存在一定的難度,。京東自營超市和沃爾瑪六大旗艦店并存,也存在著非常微妙的競爭合作關(guān)系,??偠灾?8購物節(jié)拉開了京東和沃爾瑪開展后端合作的序幕,,對于雙方未來的合作動向,,億歐將持續(xù)關(guān)注。
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