阿里巴巴開三家Hema超市 加強線上線下合作
7月18日消息,,據(jù)國外媒體報道,,阿里巴巴周一宣布,作為其“新零售”戰(zhàn)略的一部分,,阿里巴巴加強了在線購物和線下購物的結(jié)合,,并在北京和上海推出了三家新的Hema超市,。Hema門店于2015年首次推出,旨在改造傳統(tǒng)超市。用戶通過他們的淘寶或支付寶賬戶注冊成為Hema會員,。
在Hema商店里,,顧客可以在他們的手機上購物、就餐,、訂購雜貨,,并使用支付寶來支付貨款。
雖然商店看起來像普通的社區(qū)超市,,但阿里巴巴說每一件商品都有條形碼,,顧客可以掃描以顯示價格和產(chǎn)品信息。
阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇在一份聲明中表示:“我們相信,,新零售的未來將是線上和線下的和諧整合,,而Hema是這種正在發(fā)生的演變的一個典型例子。”
據(jù)阿里巴巴說,,到目前為止,,在上海、北京和寧波有13家門店,,它們服務(wù)于3公里范圍內(nèi)的客戶,,以確保縮短交貨時間,。
大華繼顯(UOB Kay Hian)分析師Julia Pan上周五在一份報告中說:“食品雜貨店,、食品服務(wù)行業(yè)和擁有新技術(shù)和電子商務(wù)的餐廳的整合,已經(jīng)形成了(線上到線下)新零售的雛形,。”
Julia還說,,中國的在線零售市場仍未達(dá)到總零售市場的15%,而阿里巴巴在中國的零售市場中占有11%的市場份額,。隨著阿里巴巴戰(zhàn)略的推出,,可能會有越來越多的中國新零售商店。
阿里巴巴使用大數(shù)據(jù)分析來記住每個客戶的購買偏好,,并在Hema應(yīng)用上做出個性化的建議,。它還根據(jù)其位置為客戶提供數(shù)據(jù)驅(qū)動的新鮮食品選擇。
近年來,,隨著互聯(lián)網(wǎng)公司試圖占領(lǐng)更多的線下零售市場,,電子商務(wù)玩家進(jìn)入實體空間的想法已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,。
最明顯的是,,今年早些時候,亞馬遜表示,,計劃以137億美元收購美國食品雜貨連鎖店全食超市,。
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