【干貨】如何提高電商倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存準(zhǔn)確率
2,、掉落:商品由于存儲(chǔ)過(guò)程中保管不當(dāng),,會(huì)出現(xiàn)商品掉落至貨架底部,、箱子之間等容易忽視的區(qū)域,。解決辦法一方面要靠提高盤(pán)點(diǎn)人員的責(zé)任心,另一方面也可以通過(guò)使用貨位盒,、異常箱,、理貨、盤(pán)點(diǎn)前死角清理等多種方式進(jìn)行規(guī)避,。
七,、改善手段
1、理貨:理貨對(duì)于提高庫(kù)存準(zhǔn)確性有著即為積極的防范意義,。所謂的理貨,,就是在日常管理過(guò)程中,對(duì)在庫(kù)商品進(jìn)行清理的工作,,其包含商品的擺放,、相鄰貨位商品的區(qū)分,、異常件的清理等幾個(gè)方面。如若明確理貨方法,,確定理貨周期,,安排人力定期理貨,,可以極大的減輕盤(pán)點(diǎn)時(shí)的工作量,。
2、盤(pán)點(diǎn):本質(zhì)上盤(pán)點(diǎn)行為并不能解決庫(kù)存準(zhǔn)確性的問(wèn)題,,好的盤(pán)點(diǎn)方法與過(guò)程控制可以有效的提高盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)確性,,也就是發(fā)現(xiàn)庫(kù)存問(wèn)題的有效性。
盤(pán)點(diǎn)周期一般分為日盤(pán),、周盤(pán),、月盤(pán)、季度盤(pán),、年度盤(pán),。作為日盤(pán),往往不會(huì)是全盤(pán),,一般都是針對(duì)當(dāng)日動(dòng)碰商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),。年度盤(pán)點(diǎn)往往是對(duì)于年度倉(cāng)儲(chǔ)工作關(guān)于庫(kù)存管理這塊工作的一個(gè)匯總性操作。具體的盤(pán)點(diǎn)周期與庫(kù)的類型,、該公司當(dāng)前庫(kù)存準(zhǔn)確性,、公司財(cái)務(wù)需求等幾方面綜合確定。
盤(pán)點(diǎn)方法:最佳的盤(pán)點(diǎn)方法是使用PDA設(shè)備對(duì)在庫(kù)商品進(jìn)行逐個(gè)掃碼清點(diǎn),。通過(guò)信息設(shè)備驅(qū)動(dòng)商品的核對(duì)工作,,比利用肉眼來(lái)判別的準(zhǔn)確性、可信度均會(huì)大幅提高,。最初級(jí)的盤(pán)點(diǎn)方法是使用紙質(zhì)盤(pán)點(diǎn)表,,在沒(méi)有商品條碼輔助的情況下,通過(guò)肉眼對(duì)商品進(jìn)行甄別點(diǎn)數(shù)工作,。具體公司在何種階段使用何種盤(pán)點(diǎn)方法,,取決于該公司的信息化程度、發(fā)展規(guī)模,、管理者的意識(shí)等多個(gè)方面,。
盤(pán)點(diǎn)流程:好的盤(pán)點(diǎn)流程,在無(wú)關(guān)乎技術(shù)層面的情況下,?;景凑杖缦马樞蜻M(jìn)行較為妥當(dāng)。盤(pán)點(diǎn)前(盤(pán)點(diǎn)方案,、責(zé)任人確定與分工,、盤(pán)點(diǎn)工具準(zhǔn)備,、行政事項(xiàng)安排、時(shí)間確定,、盤(pán)點(diǎn)培訓(xùn))→盤(pán)點(diǎn)時(shí)(動(dòng)員會(huì),、分工再次明確、調(diào)撥單清理,、確保數(shù)據(jù)靜態(tài),、盤(pán)點(diǎn)啟動(dòng))→盤(pán)點(diǎn)后(數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)差異比較,、原因分析,、盤(pán)點(diǎn)總結(jié)、按公司報(bào)損報(bào)溢流程審批數(shù)據(jù),、后臺(tái)庫(kù)存數(shù)量清理)
3,、績(jī)效:如若影響庫(kù)存準(zhǔn)確性的過(guò)失點(diǎn)對(duì)當(dāng)事人與其管理者的薪資不造成影響,則很難控制庫(kù)存準(zhǔn)確性的持續(xù)改良,???jī)效工具利用好,可以起到事倍功半的效果,,可以極大的調(diào)動(dòng)員工的積極性,。
4、異常:異常處理在倉(cāng)庫(kù)規(guī)模小的時(shí)候作用不明顯,,畢竟分母小,。但是當(dāng)作業(yè)規(guī)模大了之后,處理異常的及時(shí)性就很重要了,。對(duì)于處理異常的常見(jiàn)手法:FAQ(FrequentlyAskedQuestions)常見(jiàn)問(wèn)題解答,、異常跟進(jìn)處理表、異常責(zé)任人制度等,。
5,、復(fù)核:考慮到如果是人來(lái)操作的話,一般都會(huì)存在一個(gè)錯(cuò)誤率,,故此復(fù)核的必要性就體現(xiàn)出來(lái)了,。在信息系統(tǒng)不完備的情況下,甚至還會(huì)存在雙重復(fù)核的情況,。其代價(jià)就是人力的倍增,,具體更加強(qiáng)調(diào)重視“質(zhì)量與客戶滿意度”還是“成本”則根據(jù)所在公司當(dāng)時(shí)的具體階段來(lái)抉擇。
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