時間：2016-08-09 10:55:01 點擊：次
來源：春城晚報 作者：虞南

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今年6月1日起，快遞實名制正式實施,。如今已過去兩個月,，晚報記者暗訪發(fā)現(xiàn)，在我省,，客戶到店寄快件時,，8成快遞營業(yè)部均能嚴格執(zhí)行實名制；但快遞員上門收件,，或客戶去快遞營業(yè)部取件時,，卻基本不會進行實名認證……而原因多為嫌麻煩，認為會增加工作量,！此外,，部分市民對此也不配合，認為可能會造成個人信息泄露,。

到店寄件

8成營業(yè)部均嚴格執(zhí)行

近日,，記者來到中通快遞大觀分部，該營業(yè)部工作人員對到店寄發(fā)的快件,，均要求進行實名登記,，而且還會檢查所寄物品是否合規(guī)。如沒帶身份證，須出示其他有效證件,。

隨后,，記者又到位于氣象路的圓通快遞營業(yè)部了解情況。店主宋先生也表示：“無論到店寄件,，還是上門取件都需要實名認證,，還要開箱檢查，如果客戶抵制登記身份證信息和不愿意開箱給我們檢查肯定就是有問題,，那我們就不幫他寄件,。”

但記者來到環(huán)城西路的韻達某快遞營業(yè)部時，卻看到另一番情景,。當天下午,，記者到店提出匿名寄件要求時，店內(nèi)工作人員相當爽快地答應了：“不需要身份證登記,，你不想讓別人知道,，可以亂寫名字和聯(lián)系方式……”記者隨后撥打了韻達快運新迎服務站的電話，客服人員也表示在他們公司寄件,，不需要登記身份證,。

記者當天共去圓通、天天,、中通,、申通和韻達5家快遞營業(yè)部，除韻達外,，其他的執(zhí)行情況良好,。

上門收件

9成營業(yè)部嫌麻煩未執(zhí)行

按相關(guān)規(guī)定，快遞上門收件服務也需實名登記,，但在隨后幾天的暗訪中,，記者發(fā)現(xiàn)上門取件不進行實名登記的快遞公司占到9成。

快遞員小李說：“一般我們上門取件多針對老客戶,，就是填寫一下單子,，實名認證太麻煩啦！我們工作量本來就大,，這樣不便于提供服務。”

一家營業(yè)網(wǎng)店負責人也表示,，他們提供快遞上門收件服務時,，也不會進行實名認證，“一來增加工作量,，二來主要針對老客戶,，每次都要求登記，可能會失去客源……”

采訪中，記者剛好碰到一位上門取件的順豐快遞員,，在取件的過程中,，他讓寄件人秦女士填寫了身份證信息。“這是公司規(guī)定,，我們上門取件一定要登記客戶的身份證信息,，也要開箱驗貨，大部分客戶愿意配合,。遇到那些不配合的,，我們只能不幫他們寄了。”

市民說法

實名制挺好就怕個人信息泄露

對于快遞實名制,，有市民拍磚,，也有市民點贊。

“前段時間不是發(fā)生了那個快遞爆炸事件嗎,！執(zhí)行實名制后,，再出現(xiàn)類似情況，能明確是誰的責任,。”云大滇池學院的同學劉玥認為快遞實名制是好事,！

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