快遞行業(yè)現(xiàn)在不好做 有加盟點(diǎn)五年換四個老板
每天起早貪黑網(wǎng)點(diǎn)老板年入才五六萬
對于快遞加盟點(diǎn)來說,,他們的日子也不好過。在一家分類網(wǎng)站上,關(guān)于快遞網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)讓的消息有一大串,,不少都寫著前景廣,、客戶多,感覺像是誰干誰掙錢,。但聯(lián)系上轉(zhuǎn)讓者王先生之后,,他卻先來了一聲嘆息:“干了不到一年,賠了好幾萬了,。”
李先生就在濟(jì)南經(jīng)營著一個一級網(wǎng)點(diǎn),,盡管沒有中間商抽成,他的日子還是不好過,。他表示,,資金是最大的壓力:“收件當(dāng)時一般都收不上來錢,結(jié)賬得過好幾個月,,這些錢就得我自己先墊上,。”除此之外,公司大大小小的罰款,,也不能全讓快遞員自己承擔(dān),,“現(xiàn)在招個人多難呀,如果真是都扣快遞員的,,誰還跟著咱干,!”
送一個快遞加盟點(diǎn)能夠分到五毛錢,但對加盟點(diǎn)而言,,這相當(dāng)于不掙錢,。“現(xiàn)在每一個快遞都要給客戶發(fā)兩個短信,這些錢得自己承擔(dān),,再加上油錢,,算下來所剩無幾。”李先生說,。
此外,快遞員的一塊錢和加盟點(diǎn)的五毛錢,,總公司也不是直接發(fā)錢的,。“這筆錢是存在總公司的系統(tǒng)中,用發(fā)件時每公斤九毛錢的中轉(zhuǎn)費(fèi)去頂,。也就是說,,不管送多少件,只要收不上來,,那一塊五誰都甭想拿到,。”李先生說,每天從早6點(diǎn)干到晚12點(diǎn),,他一年只能掙到五六萬塊錢,。高偉表示,,他干了五年快遞員,上頭已經(jīng)換了四個老板,。
專家觀點(diǎn)
快遞加盟點(diǎn)能否分級管理
快遞公司的各項考核,,為的是提高服務(wù)質(zhì)量,但如果考核監(jiān)管就等于罰款的話,,無非又將打擊加盟點(diǎn)和快遞員的積極性,。一味施加壓力或者降低價格,對提升服務(wù)質(zhì)量,、規(guī)范整個行業(yè)也沒有什么積極的作用,。因此,快遞行業(yè)和快遞公司,,現(xiàn)在亟需更好的管理措施,。
在濟(jì)南大學(xué)商學(xué)院教授陳學(xué)中看來,快遞行業(yè)還處于初級的粗放式管理階段,,這種以罰代管固然能夠取得一些效果,,但是不能根本解決管理問題。不管是在管理方面還是業(yè)務(wù)方面,,快遞業(yè)都需要走上精細(xì)化的路子,。“現(xiàn)在國外的快遞企業(yè)已經(jīng)走進(jìn)中國,而我們的快遞還走不出去,,這里面還有很多要提升的地方,。”
在精細(xì)管理方面,陳學(xué)中建議,,能否對不同的快遞加盟點(diǎn)采用分級管理的模式,,“客戶量大的點(diǎn)和小的點(diǎn),采用不同的管理方式,,讓其保證良好信譽(yù)的同時還可以盈利,,同時提升效率。”罰款固然有效,,但賞罰結(jié)合則更有利于激勵加盟點(diǎn)和快遞員的工作,。
至于互相壓價的惡性競爭,陳學(xué)中也在思考,,有沒有可能像農(nóng)產(chǎn)品一樣,,對快遞的收費(fèi)也制定一個最低標(biāo)準(zhǔn),如果過低可以認(rèn)定為惡性競爭,。此外,,物流的成本也可以進(jìn)一步降低,而這個成本的壓縮,可以集中在上游進(jìn)行,。
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