中國快遞業(yè),，經濟新常態(tài)一匹"黑馬"
外資快遞業(yè)在華發(fā)展方興未艾
2001年,，隨著中國加入WTO,，外資快遞企業(yè)開始進軍中國市場,，DHL(德國敦豪),、FedEx(美國聯(lián)邦快遞),、UPS(美國聯(lián)合包裹)和TNT(荷蘭天地)四大國際快遞巨頭相繼進入中國市場,。目前,，這四大巨頭已在國內扎根布局并展開了激烈的競爭,，占據(jù)了中國國際快遞市場80%的份額,。德國敦豪是世界第四大快遞公司，已在中國建立了最大的合資快遞服務網絡,，擁有82家分公司,、7100名員工、服務遍及全國401個城市,，覆蓋中國95%的人口和經濟中心,，隨著DHL宣布退出美國國內市場，DHL中國已成為DHL在全球最大市場,；美國聯(lián)邦快遞是世界第二大快遞公司,，也是第二個進入中國市場，目前已在中國設立58家分公司,，擁有近8000名員工,；美國UPS是世界第三大快遞公司，早在1988年就通過與中外運簽署服務協(xié)議開始其在中國的業(yè)務,，目前已有4000余名員工,，在中國服務地域已增加到45個地區(qū)并覆蓋330多個城市，每周約有200個航班與全球市場連接起來,；荷蘭TNT是世界第五大快遞公司,，在中國的分公司成立于1988年，主要提供國際快遞和國內公路快運服務,。在國際快遞方面,，它擁有34家國際快遞分公司和3個國際快遞口岸。在國內公路快運,，TNT通過其所屬的全資公路貨運公司天地華宇,，運營著中國國內覆蓋最廣泛的公路遞送網絡，下轄56個運轉樞紐及1260個運營網點,，服務覆蓋500多個城市,。
提高我國快遞業(yè)在國際市場的整體競爭力
我國快遞企業(yè)在跨越式發(fā)展的同時,，也必須看到快遞業(yè)有許多企業(yè)缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理制度，存在著法人治理結構尚未建立,、"小散弱"的問題還十分突出,，直接帶來快遞服務態(tài)度不佳、違規(guī)收費,、丟件損件,、消費者信息泄露、快遞過度包裝等問題,，也使快遞業(yè)的投訴逐年遞增和快遞企業(yè)的成本居高不下,，企業(yè)利潤下滑，成為未來快遞業(yè)發(fā)展的制約瓶頸,。2015年10月,，國務院印發(fā)了《關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》（以下簡稱意見），明確了我國快遞業(yè)發(fā)展的四大內容,，提出五項任務,、六大舉措。該《意見》是我國第一次出臺全面指導快遞業(yè)發(fā)展的綱領性文件,，《意見》的發(fā)布充分體現(xiàn)了國家對快遞業(yè)的高度重視,。《意見》指明了快遞業(yè)未來五年的發(fā)展目標和主要任務,，給予了我國快遞業(yè)最高的政策支持,，這是快遞業(yè)發(fā)展前所未有的機遇。我國快遞業(yè)的未來發(fā)展,，要學習和借鑒發(fā)達國家快遞企業(yè)成長的經驗,，加快建立快遞現(xiàn)代企業(yè)制度和推進跨境電商的物聯(lián)網建設，提高我國快遞業(yè)的在國際市場的整體競爭力,。我國快遞企業(yè)要找準快遞企業(yè)自身發(fā)展的制約和瓶頸,，加快建立快遞現(xiàn)代企業(yè)制度、大力實施品牌戰(zhàn)略,、積極開拓海外市場,，成為我國現(xiàn)代服務業(yè)中的先導產業(yè)；快遞企業(yè)還能根據(jù)用戶的消費習慣和需求,，不斷加大基礎設施和科技應用投入力度,，加快創(chuàng)新服務方式，獲得增值收入,，實現(xiàn)資本和運力的雙聚合；推進實施品牌戰(zhàn)略,，要樹立優(yōu)質的產品形象,強調服務運作的人性化,、及時性,、安全性等特質，調整產品結構,，豐富產品類型,，提供多層次、多樣化和個性化的產品,；國家要通過立法,，規(guī)范和完善個人信息安全保護及個人隱私權保護方面的法律法規(guī)，加快推進快遞實名制,，建立技術化的誠信體系,，完善個人信息安全保護法律法規(guī)；加大快遞企業(yè)職業(yè)培訓力度和規(guī)范企業(yè)的用人制度成為建立現(xiàn)代企業(yè)制度之首,，要在快遞企業(yè)中實施快遞人才素質提升工程,，建立健全人才評價制度，落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)和人才引進政策,。目前,，國家已經出臺政策引導高等學校加強物流管理、物流工程等專業(yè)建設,，支持職業(yè)院校開設快遞相關專業(yè),，快遞企業(yè)應抓住機遇，加快建設專業(yè)人才隊伍,，探索學校,、科研機構、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才模式,，建立一批快遞人才培訓基地,。
推行"一帶一路"戰(zhàn)略，開拓海外快遞業(yè)市場
在2016中國快遞行業(yè)（國際）發(fā)展大會上,，還傳遞出中國快遞服務戰(zhàn)略合作的總簽約額超1000億元,，刷新了歷屆快遞服務板塊簽約紀錄，令人鼓舞和振奮,。據(jù)了解,，共簽約項目20余項，涉及快遞業(yè)與國內外電商平臺和金融業(yè),、制造業(yè)等行業(yè)企業(yè)以及科研院所,、高等院校、行業(yè)協(xié)會的多個戰(zhàn)略合作,。其中,，國內企業(yè)與國際同行間的戰(zhàn)略合作簽約和綠色包裝簽約堪稱本次簽約的兩大亮點。申通、圓通,、天天等快遞企業(yè)通過與國際合作伙伴簽約,，共同拓展海外快遞市場，加快"走出去"步伐,。
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