【會員動態(tài)】居家通榮獲菜鳥家裝物流2015年度優(yōu)秀供應(yīng)商
2016年4月20日下午兩點,菜鳥家裝物流年度服務(wù)商大會在杭州舉行,現(xiàn)場匯集了眾多天貓家裝,、菜鳥網(wǎng)絡(luò)的高層以及其體系下的優(yōu)秀服務(wù)供應(yīng)商,。在此會議上,,菜鳥網(wǎng)絡(luò)通過對近一年的大數(shù)據(jù)對家裝物流行業(yè)進行分析并統(tǒng)計,并對一年中表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)商進行頒獎, 成都居家通物流有限公司從物流時效、服務(wù)質(zhì)量等指標表現(xiàn)突出,,被菜鳥網(wǎng)絡(luò)評選為家裝物流2015年度優(yōu)秀供應(yīng)商。
背景解讀:2015年6月11日,,阿里菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布在國內(nèi)首家推出家裝電商平臺一體化物流服務(wù),,為天貓家裝用戶提供“送貨入戶、無憂安裝”服務(wù),,提供從設(shè)計,、測量、施工,、送貨入戶,、上門安裝以及售后質(zhì)保的一站式解決方案,。菜鳥網(wǎng)絡(luò)方面表示,,通過與成都居家通物流有限公司、中鐵物流集團有限公司等12家合作伙伴合作,,此項服務(wù)目前覆蓋221個城市,,近30萬家裝消費者已使用。
居家通副總經(jīng)理張勇 發(fā)表獲獎感言
居家通副總經(jīng)理兼運營總監(jiān)張勇表示:菜鳥網(wǎng)絡(luò)對于家裝物流商有非常嚴格的求,,也是引領(lǐng)物流服務(wù)升級的強大推動力量,,獲得此殊榮是對居家通服務(wù)能力的肯定,也是對居家通未來更高的要求,!居家通一定深耕家居服務(wù)市場,,為客戶提供專業(yè)和極致的服務(wù)體驗,為商家轉(zhuǎn)遞更好的產(chǎn)品價值,,我們相信交易只是產(chǎn)品的開始,,好的產(chǎn)品更多將體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的能力和服務(wù)能力。
圖為居家通的師傅身著天貓家裝的服裝為用戶完成安裝,,用戶開心點贊
圖為居家通師傅用一晚上的時間為萬達影城安裝座椅
居家通簡介:
居家通成立三年來,,作為阿里旗下天貓家裝和菜鳥網(wǎng)絡(luò)旗下的優(yōu)秀合作服務(wù)商,熟知消費者需求,,并不斷的提高大家居品類的物流+末端服務(wù)品質(zhì),,其中包括自建信息化三大平臺(干線平臺,、)與菜鳥ERP對接信息化建設(shè)、與天貓喵師傅A(chǔ)PP接口,、自動算費系統(tǒng),、保證所有物流節(jié)點全程可視化、對末端服務(wù)標準培訓(xùn)等等上花費大量的精力,、人力,、物力,目的是讓家具物流的服務(wù)不論在時效還是末端服務(wù)質(zhì)量上更加的標準化,。 居家通的品牌價值也不斷地提升,,受到越來越多的商家和客戶信賴。
目前,,居家通在中國華北,、華東、西南,、華南和華中建立五大運營中心,,居家通目前擁有全國31個省、649個城市,、2000個縣級行政區(qū)專業(yè)配送安裝團隊,,基本覆蓋了全國95%以上的一二級城市,現(xiàn)有上萬個配裝技工,,未來2年內(nèi)居家通會率先實現(xiàn)全國無盲區(qū)落地配覆蓋,。
居家通物流服務(wù)在菜鳥網(wǎng)絡(luò)體系內(nèi)具備一體化服務(wù)鏈,不僅能夠零延誤全國配送,,按約上門送貨,,還能夠做到專業(yè)化服務(wù)團隊送貨安裝同步進行,從送,、裝,、修全方位為消費者解決網(wǎng)購家具的后顧之憂。
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