O2O為電商物流提供新方向 提出新挑戰(zhàn)
趨勢(shì)
行業(yè)規(guī)范化
電商物流將迎來(lái)越來(lái)越多的政策支持,,同樣在越來(lái)越多的法律法規(guī)出臺(tái)下,,電商物流行業(yè)將趨向規(guī)范。
去年國(guó)務(wù)院發(fā)布的《物流業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃(2014-2020年)》把物流業(yè)定位于支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性,、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),,標(biāo)志著物流業(yè)產(chǎn)業(yè)地位進(jìn)一步提升,。然而,目前物流業(yè)仍滯后于電子商務(wù)的發(fā)展,。為此,,去年,商務(wù)部開(kāi)始牽頭制定“全國(guó)電商物流專項(xiàng)規(guī)劃”,,規(guī)劃將包括跨境電子商務(wù),、物流國(guó)際化等內(nèi)容。規(guī)劃確定了電商物流發(fā)展目標(biāo),,分為兩個(gè)階段,,即到2017年底,,形成3-5家擁有全國(guó)網(wǎng)絡(luò)的電商物流企業(yè)集團(tuán);到2020年底,,初步形成“布局完善,、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能強(qiáng)大,、運(yùn)作高效,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的電子商務(wù)物流體系,電子商務(wù)物流國(guó)際化取得重大進(jìn)展,。擁有5-8家服務(wù)全國(guó)的高水平電商物流企業(yè)集團(tuán),,擁有1-2家具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的電子商務(wù)物流企業(yè)集團(tuán),電子商務(wù)物流綠色化水平顯著提高,。
效率提升
“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的提出,,將推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算,、大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù),、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際業(yè)務(wù)。對(duì)于電商物流而言,,大數(shù)據(jù)應(yīng)用將使電商企業(yè)與物流企業(yè)之間形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,“互聯(lián)網(wǎng)+”與物流發(fā)生化學(xué)反應(yīng),互聯(lián)網(wǎng)使物流更“聰明”,,大幅提高物流效率,,降低物流成本。同時(shí),,物流智能化趨勢(shì)在電商領(lǐng)域越來(lái)越明顯,,亞馬遜在美國(guó)已經(jīng)推出出租車順路送貨平臺(tái);在運(yùn)輸環(huán)節(jié),,國(guó)際UPS,、Google、DHL和國(guó)內(nèi)順豐速運(yùn)都自行測(cè)試無(wú)人機(jī),,德國(guó)政府已批準(zhǔn)進(jìn)入市場(chǎng)應(yīng)用,;在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié),亞馬遜KIVA揀貨機(jī)器人標(biāo)志著電商倉(cāng)儲(chǔ)管理已進(jìn)入新時(shí)代,。 此前成立的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)以打造“中國(guó)智能骨干物流網(wǎng)”為目的,。目前,智能化,、信息化,、數(shù)據(jù)化成為電商物流的發(fā)展趨勢(shì),。
探索O2O新模式
O2O的興起既給電商物流帶來(lái)了機(jī)遇,也帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn),。電商物流進(jìn)行O2O探索將成為今后趨勢(shì),。
自2013年開(kāi)啟實(shí)體店互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程后,蘇寧推動(dòng)線上線下融合的O2O模式在2014年初顯成效,,遍布全國(guó)的1600家蘇寧實(shí)體門店都成為它的物流配送網(wǎng)點(diǎn),,為線上銷信平臺(tái)提供落地化的本地服務(wù),成為最新推出“急速達(dá)”服務(wù)強(qiáng)有力的支撐基礎(chǔ),。
此外,,物流企業(yè)也在積極探索線上業(yè)務(wù)。去年5月,,順豐速運(yùn)推動(dòng)“嘿客”業(yè)務(wù),,試水O2O,并于今年升級(jí)為“順豐家”,。物流是電商與客戶直接接觸的環(huán)節(jié),,也是O2O模式實(shí)現(xiàn)的重要因素。電商企業(yè)從線上競(jìng)爭(zhēng)的“紅海”轉(zhuǎn)向線下“藍(lán)海”,,而線上線下渠道全面打通所形成的物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋和服務(wù)將成為競(jìng)爭(zhēng)勝出的關(guān)鍵,。
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