時間：2015-10-12 17:31:09 點擊：次
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目前,，各電商巨頭紛紛入局跨境電商業(yè)務(wù),。區(qū)別于傳統(tǒng)意義的海淘代購,，目前國內(nèi)跨境電商正規(guī)軍在經(jīng)營模式、平臺運作及貨物配送方面更加規(guī)范化,。按照運營模式可劃分為跨境C2C,、第三方B2C、自營B2C,、自營B2C+第三方B2C以及垂直自營五類,，目前進口跨境電商們大部分采取海外直郵與保稅進口兩種模式，僅交納行郵稅,。據(jù)了解,，目前運營有進口業(yè)務(wù)的電商有：天貓國際,、京東全球購、亞馬遜海外購,、網(wǎng)易考拉海購,、洋碼頭、聚美優(yōu)品的聚美極速免稅店,、唯品會全球特賣,、蜜芽寶貝（更名為蜜牙）、1號店的1號海購,、中糧我買網(wǎng),、寺庫網(wǎng)、蜜淘,、順豐海淘等,。那么，這些知名的電商們又是如何推廣營銷進口業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的呢,？

一,、如何吸引和獲得更多潛在客戶？

聚美優(yōu)品,、唯品會,、蜜牙寶貝等主營有進口業(yè)務(wù)的電商們偏好利用SEO、網(wǎng)絡(luò)廣告等推廣營銷,，利用抵用券,、專享紅包等吸引用戶注冊或下載APP，然后通過電子郵件地址,、電話號碼注冊,，綁定用戶成為注冊會員。唯品會提供給用戶多種注冊選擇方式,，利用郵件和短信為營銷做鋪墊,。

二、進口關(guān)稅在降,，還繼續(xù)價格戰(zhàn),？

對于購買海外商品，價格是消費者關(guān)注的焦點,，“價格戰(zhàn)”也是進口跨境電商們營銷的主要戰(zhàn)術(shù),。可喜的是,，國務(wù)院批準(zhǔn)對部分日用消費品開展降低進口關(guān)稅試點：6月1日起,，以暫定稅率方式降低護膚品、西裝,、短統(tǒng)靴,、紙尿褲等產(chǎn)品的進口關(guān)稅,，平均降幅超過50%。其中,，西裝,、毛皮服裝等的進口關(guān)稅將由14%-23%降低到7%-10%，短統(tǒng)靴,、運動鞋等的進口關(guān)稅由22%-24%降低到12%,，紙尿褲的進口關(guān)稅由7.5%降低到2%，護膚品的進口關(guān)稅由5%降低到2%,，共計14類商品進口關(guān)稅稅率大幅下調(diào),。這對于消費者和進口跨境電商們來說，是一利好消息,，但是根據(jù)我國海關(guān)部門規(guī)定,，貨物通關(guān)進口過程中，除了關(guān)稅外,，還需要以商品的不同類別代征增值稅,、消費稅等稅種。所以,，單純依靠“價格”變動調(diào)整來帶動營銷銷售可能依然勢微,。

三、EDM案例：亞馬遜海外購VS京東全球購

1.“亞馬遜海外購”商店是亞馬遜為方便中國消費者而特別推出“海外購”中文海外購物服務(wù),，包括服飾,、鞋靴、母嬰,、美妝,、玩具、個護健康,、戶外及運動,、電子、家居,、廚具等品類國際選品,，涵蓋熱銷品牌，其稱在售商品均100%來自美國亞馬遜,，在對顧客的營銷訴求點上標(biāo)榜：純正海外購,、實時國際價,、跨境及時到,、客服本地化，充分利用了其全球商品采購及配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,。

2.京東全球購自營旗艦店推出特色“國家館”,，讓用戶可以根據(jù)全球區(qū)域國家喜好挑選產(chǎn)品,。把正品保證、全球直供,、售后無憂,、總有新奇，作為打動客戶的營銷訴求點,。

3.亞馬遜VS京東：日常價格促銷推廣郵件

亞馬遜具有完善的全球電子郵件營銷體系,，在國內(nèi)和國外都非常注重郵件營銷，其郵件營銷涉及日常促銷推廣,、售后服務(wù),、顧客消費體驗改善等客戶銷售過程，并且基于客戶,、數(shù)據(jù),、渠道之間的大數(shù)據(jù)營銷應(yīng)用也使其走在了精準(zhǔn)個性化營銷的前沿。

京東一直向用戶發(fā)送產(chǎn)品,、促銷優(yōu)惠以及服務(wù)的電子郵件,，經(jīng)過多年營銷積累，也開始嘗試根據(jù)用戶的購物,、瀏覽習(xí)慣向用戶個性化推薦可能感興趣的商品郵件,，并通過在電子郵件中提供高價值商品為用戶營造驚喜，以提升郵件營銷用戶體驗,，讓電子郵件成為與用戶長期溝通的渠道,。

4.亞馬遜VS京東：巧妙創(chuàng)意專題郵件

對于郵件營銷的創(chuàng)意包裝是考驗營銷人員功力的最好證明，在日常郵件營銷中,，如何圍繞產(chǎn)品服務(wù),，利用節(jié)日、文化,、熱點突發(fā)事件等資源因素巧借力,、妙整合，創(chuàng)建激發(fā)用戶需求,、吸引用戶眼球的電子郵件,，可以為電子郵件時不時帶來一些井噴的效果，成為全年營銷中的亮點,。亞馬遜的全球尖貨TOP榜專題郵件,、京東的情人節(jié)定制鮮花專題郵件，都是很好創(chuàng)意思路,。

四,、進口跨境電商，營銷機遇在哪里,？

2014年,，我國跨境電商交易規(guī)模為4.2萬億,，同比增長33.3%，到2016年我國跨境電商將達(dá)6.5萬億,，占進出口交易總額的25%,。艾瑞咨詢預(yù)測，2017年進口跨境電商規(guī)模將達(dá)到1.3萬億,，未來3年復(fù)合年均增速為35%,。國內(nèi)市場對海外商品的需求高漲，讓處于起步階段的進口跨境電商市場成為藍(lán)海,。6月底,，杭州市公布了“中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)實施方案”，并亮出“制度創(chuàng)新清單”,，惠及跨境電商企業(yè)及普通消費者,。阿里巴巴、京東,、洋碼頭等249家企業(yè),，被確定為中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)首批試點企業(yè)。