時間：2015-10-03 22:48:39 點擊：次
來源：新華網(wǎng) 作者：趙文君

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隨著節(jié)日的到來,，快遞行業(yè)進入一年中最旺的季節(jié),。借助大數(shù)據(jù)分析，利用互聯(lián)網(wǎng)工具優(yōu)化快遞流程,、縮減物流成本,、使得消費者獲得更好的物流服務(wù)和體驗，快遞企業(yè)已經(jīng)從低端勞動力密集型,，向互聯(lián)網(wǎng)高端管理轉(zhuǎn)變,。

電子面單

電子面單是一種高效率、環(huán)保的信息化面單,。不同于以前快遞包裹上的三聯(lián)單或四聯(lián)單,。貼在包裹上的電子面單，全部是電腦打印,，有的還有二維碼標識,，背面的不干膠使得消費者輕易可以撕下來。有了電子面單,，一個包裹才能在上億件包裹中被識別,、處理、配送,。

通過數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn),，電子面單系統(tǒng)可以自動串聯(lián)發(fā)貨商家、送貨快遞公司,、收貨消費者以及干支線路的數(shù)據(jù)信息,。基于電子面單串聯(lián)的數(shù)據(jù),，可對快遞鏈路進行一系列優(yōu)化,。

今年８月，國內(nèi)排名前１５的快遞公司全部實現(xiàn)了電子面單的普及使用,，這意味著占全國電商市場份額９０％以上的主流快遞企業(yè)全部完成了快遞基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的信息化,，大數(shù)據(jù)產(chǎn)品已經(jīng)成為快遞企業(yè)的標準配置,。

據(jù)圓通、中通等快遞企業(yè)的數(shù)據(jù)顯示,，使用電子面單,，發(fā)貨速度能提升３０％以上。根據(jù)德邦快遞的使用后的數(shù)據(jù)對比,，錄單效率提升了１５倍,。

大數(shù)據(jù)路由分單

根據(jù)目前快遞企業(yè)收件路徑，來自全國各地的大量包裹先集中到分撥中心,，再按照收貨地址將包裹歸類后分撥往下一網(wǎng)點,。

分撥中心流水線上會有大量的分揀員,，他們需要看著包裹上的地址信息,，憑記憶確定包裹下一站到達哪個網(wǎng)點，這個過程至少需要３－５秒,。

“大數(shù)據(jù)路由分單”就好比人們出行時用到的高德地圖,，通過對海量的地址進行大數(shù)據(jù)分析，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)地圖的空間定位技術(shù),，可用數(shù)據(jù)實現(xiàn)包裹跟網(wǎng)點的精準匹配,，準確率達９８％以上，隨著大數(shù)據(jù)沉淀,，可向１００％接近,。

據(jù)中通和圓通等快遞公司的數(shù)據(jù)顯示，快遞公司啟用大數(shù)據(jù)路由分單后,，分單的速度從３－５秒每單,，下降到１－２秒每單，倉庫分揀效率普遍提高５０％以上,。根據(jù)大數(shù)據(jù)路由的計算原理,，訂單一產(chǎn)生，就能夠知道派送的網(wǎng)點,，未來可幫助快遞公司做網(wǎng)點派件量預(yù)報,。

根據(jù)大數(shù)據(jù)處理產(chǎn)生的４級地址庫，可以匹配消費者的配送地址到結(jié)構(gòu)化的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或是街道,。有了這些架構(gòu)化的地址訊息,，就可以對攬件和派件地址進行精準定位，為快遞員提供更精準的線路規(guī)劃和配送分派,。

“超時異常件”管理

快遞公司的煩惱是什么,？就是無法正常配送的“超時異常件”，即４８小時尚未完成派送的包裹,。通過大數(shù)據(jù),，將這些包裹訂單數(shù)據(jù)篩選出來,，可以幫助快遞企業(yè)及時了解自己產(chǎn)生了多少“超時異常件”，哪個網(wǎng)點最嚴重,，并通過訂單及時了解原因,，有針對性地著手改善。

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