【思考】跨境電商火爆 如何突破物流痛點
2014年,,中國跨境電商交易規(guī)模為4.2萬億元,,同比增長33.3%,,其中進口占比約14.6%,,發(fā)展?jié)摿薮蟆G罢爱a(chǎn)業(yè)研究院預計,,2016年我國跨境電商交易額將達到6.5萬億元,。當前,我國跨境電子商務快速發(fā)展,,已經(jīng)成為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的重要引擎和大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新的重要渠道。但在跨境電商業(yè)務井噴的背后,物流卻成為制約行業(yè)發(fā)展的最大難題,。在跨境電商平臺的訂單投訴中,,很大一部分是因為物流原因引起的,這也嚴重影響了消費者的跨境網(wǎng)購體驗,。同時,,跨境物流成本大致占到總成本的20%到30%,這讓不少小商家望而卻步,,對大企業(yè)來說也是不小的成本,。要為用戶提供“直達”服務,就必須有高效的物流,、結(jié)匯等快速服務,,那么跨境電商平臺和物流企業(yè)該如何突破物流痛點呢?
阿里從去年開始就借助旗下菜鳥網(wǎng)絡開始搭建跨境物流體系,,以支撐天貓國際的海外直購服務,消費者最快可在一天之內(nèi)收到海淘包裹,。菜鳥網(wǎng)絡通過與圓通合作,,目前已經(jīng)打通了國內(nèi)-東北亞(韓國)、香港-大陸的跨境快件通道,,國內(nèi)部分區(qū)域已可實現(xiàn)次日達,。此外,菜鳥網(wǎng)絡還在俄羅斯,、新加坡,、芬蘭等國與當?shù)睾献骰锇檫M行數(shù)據(jù)對接,開發(fā)適合中國用戶的快遞產(chǎn)品,。京東則采取了與國際第三方大型物流公司合作,,其跨境電商業(yè)務的物流能力已覆蓋全球50多個國家和地區(qū)。在國內(nèi)段,,京東還開通了在寧波,、杭州、廣州3個保稅區(qū)的口岸服務,,解決商家的備貨及倉配問題,,縮短產(chǎn)品運輸時間,滿足全球購產(chǎn)品的及時配送,。除此之外,,1號店、唯品會,、聚美優(yōu)品等公司也采用自建或合作的方式,,來解決跨境電商物流問題;此外,還積極與上海,、杭州等地保稅區(qū)合作,,嘗試跨境保稅模式,以此確保為用戶提供更為穩(wěn)定的物流服務,。
在互聯(lián)網(wǎng)巨頭各自奮戰(zhàn)的同時,,傳統(tǒng)物流企業(yè)則開始以行業(yè)聯(lián)盟的形式來應對跨境電商的物流難題。就在前天(9月8日),,由58個城市社團組織,、物流企業(yè)和地方政府作為發(fā)起單位的“一帶一路(1900.95,2.100,0.11%)”跨境電商物流合作聯(lián)盟(下稱“聯(lián)盟”)在蘭州成立。該“聯(lián)盟”通過構(gòu)架“一帶一路”沿線國家城市,、企業(yè)和社會組織間的溝通協(xié)作橋梁,,搭建多層次、多元化,、高效率的對話,、協(xié)商服務平臺,將跨境電商物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展成“一帶一路”的重要支撐和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的強大推動力,。同時,,發(fā)揮“一帶一路”沿線各城市海港、陸港,、保稅區(qū),、編組站、重要節(jié)點等物流資源優(yōu)勢(1945.60,-5.440,-0.28%),,積極推進“一帶一路”沿線國家城市物流市場的對接,,優(yōu)化區(qū)域內(nèi)物流資源配置,促進物流產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和提檔升級,。此外還將協(xié)同推進“一帶一路”沿線城市物流新技術(shù)新裝備的推廣應用,,推動區(qū)域內(nèi)物流技術(shù)、物流人才交流合作與培養(yǎng),,探索共同培養(yǎng)市場急需的物流人才,,加快技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,努力降低物流成本,、提高物流效率,。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《站在跨境電商的風口-中國傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型方向與策略研究報告》顯示,物流在跨境電商業(yè)務中,,正在扮演越來越重要的角色,,將決定著未來各個公司的服務水平和市場競爭力。因此,,包括阿里,、京東等巨頭在內(nèi),,跨境電商企業(yè)均會在這一領(lǐng)域繼續(xù)加大投入,提升服務,。而除了現(xiàn)有的物流體系外,,各大公司未來還會通過合作進行更多的嘗試,以此創(chuàng)新跨境物流模式,,提升物流效率,。而傳統(tǒng)物流企業(yè)在跨境貿(mào)易電商化進程中同樣扮演著非常重要的角色,伴隨跨境電商市場的迅速發(fā)展,,作為第三方物流的快遞企業(yè)與電子商務平臺,、網(wǎng)商企業(yè)的合作日趨密切,包括信息處理,、貨件管理,、服務創(chuàng)新、運輸網(wǎng)絡,、海關(guān)通關(guān),、人力資源等諸多方面。國內(nèi)快遞巨頭在跨境物流的構(gòu)架上仍然處于初級階段,,跨境電商蛋糕誘人,,但如何花更多人力物力布局跨境物流,努力提高物流效率并做好配套服務才是當下最重要的事情,。
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