保護用戶信息順豐速運推進“條碼運單” 用條碼代替消費者信息
快遞單常見,但不用手寫還能保護用戶信息的快遞單卻不常見。經過幾個月的試驗,,近日順豐在北上廣深,、東莞、佛山等地開始推進“條碼運單”,,用一串條碼代替消費者的相關信息。
據悉,“條碼運單”主要是針對收派員上門收件情形,,消費者通過順豐官方微信、APP,、官網提交訂單后,,收派員將會攜帶條碼簿上門收取快件,在快件上帖條碼運單,,并關聯(lián)至巴槍下單信息,。條碼運單與傳統(tǒng)的紙面運單具有同樣的法律效力,消費者可憑這一張條碼進行查單,、維權,。自去年12月,,東莞成為該業(yè)務首個試點城市。目前,,該項業(yè)務覆蓋北上廣深,、東莞、佛山,。消費者從信息確認,,到貨物交付,整個過程不到30秒鐘,,省去了運單填寫和等待打印的時間,。
其實“條碼運單”更像是順豐此前推出的電子運單升級版,但與之相比運單上少了收寄雙方的信息,、托寄物以及快件重量等重要內容,,僅印有條碼、收派員工號和電話,。
雖然這只是一小串數(shù)字的變革,,但對消費者、快遞員,、企業(yè)三者卻是質的變化,。對消費者而言,“條碼運單”的出現(xiàn),,讓寄快遞徹底告別手寫,,同時進一步確保個人信息安全;對順豐小哥而言,,“條碼運單”的出現(xiàn)進一步提升了工作效率,,在減輕工作壓力的同時也能有更多時間去驗查快件的安全;對順豐而言,,減少了面單印制的成本不說還能進一步節(jié)能環(huán)保,。
據國家郵政局公布的最新數(shù)據顯示,今年上半年,,全國規(guī)模以上快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計完成84.6億件,,同比增長43.3%;業(yè)務收入累計完成1195.7億元,同比增長33.2%,。業(yè)內人士表示,,站在移動“互聯(lián)網+”的風口下,占據技術優(yōu)勢能在競爭中搶得先機,。從當前快遞物流業(yè)的發(fā)展來看,,企業(yè)引入高新科技,能整合多方資源,實現(xiàn)智能化運營體系搭建,,在提升企業(yè)經營狀況的同時,,為終端用戶乃至一線員工帶去更多切實的便利和關懷,將是未來物流行業(yè)競爭的取勝法寶,。
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