餓了么開放配送 切入到家服務(wù)市場
餓了么提出了一個新詞:即時配送——依托社會化庫存,,滿足45分鐘內(nèi)送達要求的配送,。餓了么顯然也更希望通過這一物流系統(tǒng),,把疆界拓展到餐飲之外的領(lǐng)域:萬億級別的到家服務(wù)市場,。
在物流模式上,,外賣平臺餓了么終于到了運用社會化物流這個節(jié)點,,讓自己變得更“輕”一些,。
這家上海的創(chuàng)業(yè)公司8月16日召集了全國各地的第三方物流團隊,,宣布要在500個城市招募團隊,,形成20萬人的配送力量,,來支持其日均300萬單的配送需求。
“我們最關(guān)注的不再是交易額,、訂單數(shù),,而是背后的服務(wù)質(zhì)量,即時配送才是靈魂,。”餓了么創(chuàng)始人張旭豪在今天的餓了么開放配送平臺大會上表示,。
即時配送要更智能
餓了么目前面對的,是260個城市中4000萬人且“很快要過億”的用戶數(shù),近30萬家加盟餐廳,,是每天200萬個訂單,,6000萬元交易額,這些靠其4000人自營的配送團隊已經(jīng)難以消化,。
于是他們提出了一個新詞:即時配送——依托社會化庫存,,滿足45分鐘內(nèi)送達要求的配送。
傳統(tǒng)物流可以一天甚至三四天后送到,,不一定要人對人的交易,,可以包裹扔來扔去,放在籃子里,、包里,,可以讓物主自己到物業(yè)取,也形成了從倉儲-配送站-快遞-用戶的鏈條,,結(jié)構(gòu)規(guī)則,、可以規(guī)劃,而即時配送面對的則是呈社會化分布的倉儲,,需求更多樣化,、本地化,是離散的,、突發(fā)的,、社會化庫存的。
目前,,全國還沒有一個成熟的即時配送網(wǎng)絡(luò),。餓了么聯(lián)合創(chuàng)始人、COO康嘉告訴《第一財經(jīng)日報》記者,,市場上的“即時配送”各種形式混雜,,包括了眾包、代理,、平臺自營,、餐廳自己配送等,而餓了么的規(guī)劃分為三層體系:以加盟伙伴為主體,、以自營作為先鋒隊員為模板,,以眾包合作來解決長尾訂單。
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