【行業(yè)聚焦】快遞實(shí)名 誰(shuí)在喊難
國(guó)外快遞管理制度
對(duì)于剛剛起步的國(guó)內(nèi)快遞物流行業(yè),,除了規(guī)范自身的行業(yè)準(zhǔn)則,,同時(shí)我們也可以借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的成熟管理方式和措施,。
國(guó)際快遞:私人客戶重點(diǎn)檢查
在國(guó)際業(yè)務(wù)中,,國(guó)際快遞企業(yè)一般并不是對(duì)每一個(gè)快件都開(kāi)箱驗(yàn)視,而是主要查驗(yàn)現(xiàn)金客戶的快件,,因?yàn)橘~號(hào)客戶一般是法人單位,,都是實(shí)名制客戶。而現(xiàn)金客戶多為私人消費(fèi)者,,是開(kāi)箱驗(yàn)視的重點(diǎn),。而在現(xiàn)金客戶中,又以沒(méi)有固定地址的“路邊件”和首次寄遞物品的客戶為重點(diǎn)查驗(yàn)對(duì)象,。
德國(guó):“匿名物品”特殊照顧
業(yè)務(wù)量全球居首、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的德國(guó)快遞企業(yè)DHL的標(biāo)準(zhǔn)是:現(xiàn)金客戶100%查驗(yàn),;上門(mén)寄件100%查驗(yàn),;私人物品100%查驗(yàn);第三方取件100%查驗(yàn),;黑名單客戶(發(fā)過(guò)危險(xiǎn)品)100%查驗(yàn),。
德國(guó)快遞業(yè)發(fā)達(dá),目前有700多家快遞公司,。德國(guó)立法機(jī)構(gòu)專門(mén)制定了“通用運(yùn)輸條例”“快遞業(yè)管理?xiàng)l約”等行業(yè)管理法規(guī),。
在德國(guó)寄送快件,雖不強(qiáng)制實(shí)名驗(yàn)證,,但這些“匿名物品”很可能受到安全檢查方面的“特殊照顧”,,如X光掃描,、拆包查驗(yàn)等,這也算是“變相”鼓勵(lì)寄件人提供實(shí)名驗(yàn)證,。
美國(guó):特殊物體提交證明
美國(guó)郵寄國(guó)際快遞時(shí),,如果是特殊狀態(tài)的物品(如液體、粉末,、顆粒等)必須提供無(wú)毒無(wú)害證明,,明顯有毒的物品不能運(yùn)送。所有物品必須通過(guò)海關(guān)的檢查才能運(yùn)送,。一旦發(fā)現(xiàn)快遞有異常,,公司會(huì)有專門(mén)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行鑒定和后續(xù)跟蹤。
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