德邦快遞如何掘金格局已定的國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng),?
綜合考慮自身的資源優(yōu)勢(shì),,以及市場(chǎng)調(diào)研、分析之后,,德邦認(rèn)為快遞業(yè)務(wù)需要突出服務(wù)的差異化,。德邦提出“經(jīng)濟(jì)快遞”的理念,,推出“360特惠快遞服務(wù)”,即針對(duì)貨物重量區(qū)間在3公斤到60公斤的產(chǎn)品,。該產(chǎn)品以3公斤為首重,,續(xù)重價(jià)格顯著低于市場(chǎng)平均水來(lái)。
這部分貨物,,既不是主打小件電商包裹的“通達(dá)系”的“菜”,,又避免與“高大上”的順豐“搶食”。這樣的定位發(fā)揮出德邦在公路快運(yùn)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),,滿足德邦公路快運(yùn)客戶延伸服務(wù)的需求,。
上述德邦人士向記者強(qiáng)調(diào),德邦快遞一年半以來(lái)沒(méi)有刻意追求市場(chǎng)的擴(kuò)張,,更多的是注重用戶體驗(yàn),、基礎(chǔ)流程的完善,著重解決平衡業(yè)務(wù)發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題,。德邦快遞短期內(nèi)依然會(huì)更多的聚焦在提升基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)能力及客戶體驗(yàn)上,。
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