京東劉強東:消費者不在意你是否是跨境電商
7月29日消息,,繼法國館,、韓國館,、日本館陸續(xù)上線后,,京東全球購業(yè)務(wù)取得新的進(jìn)展——“澳洲館”上線,。京東領(lǐng)軍人劉強東在接受采訪時解讀了未來五到十年,,零售行業(yè)會朝著什么方向發(fā)展,。
劉強東表示,,我覺得未來五到十年,,中國零售行業(yè)不論是線上還是線下發(fā)展一定會有幾個趨勢,。第一,就是平臺購物選擇范圍越來越廣,,可以說過去在中國能買到的貨物,,都可以通過京東平臺購買到,,現(xiàn)在在中國買不到的東西也可以通過京東全球購購買到。
第二,,過去中國商品之所以比國外還貴,,核心的不是因為關(guān)稅造成,更多的是在國內(nèi)沒有很大的零售商,,都是一個個非常分散的小零售商,,這些分散的小零售商的成本太高,導(dǎo)致物流環(huán)節(jié)太多,,渠道環(huán)節(jié)太多,,中國消費者可以說為此付出了巨多的成本和代價。我相信未來五到十年,,中國一定會出現(xiàn)好多超級大零售商,。這些大零售商能夠快速降低供應(yīng)鏈成本,讓中國消費者付出更低的成本買到自己想要的東西,。
最后,,終究有一天,你可能也很難分清是線上的零售商還是線下的零售商,,你是跨境電商還是不是跨境電商,,這些概念可能都會有,消費者其實也不在意你是跨境還是不跨境,,消費者最關(guān)心的就是你的用戶體驗,,以及保證產(chǎn)品品質(zhì)、保證價格和服務(wù),。在消費者前端要求一致的情況下,,未來后端大的零售商會不斷進(jìn)行整合,整合到最后,,你會發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品沒有區(qū)別了,,也就沒有邊界了。
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