時(shí)間：2015-07-29 11:51:38 點(diǎn)擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：秋楓

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快遞員在等紅燈的過程中吃午餐

下面是轉(zhuǎn)載一個(gè)快遞員的內(nèi)心自述：“我是一個(gè)普普通通的快遞員，獨(dú)自在街頭漂泊,。習(xí)慣了早上起來開著車在街頭奔波,，為了那受萬人鄙視的工作......”

狀況一：電話打不通,，敲門沒有反應(yīng)，事后罵快遞員不按時(shí)送東西,。

狀況二：遇到大雨天氣,，傘不是給自己擋雨，而是給快遞擋雨,。把快遞送上去,，還要說：怎么把我的快遞都弄濕了（有些人甚至提出要求損失賠償）。

狀況三：一個(gè)快遞,，送第一次,，沒人在家；送第二次,，又沒人在家,；送第三次，還是不在家,。給顧客打電話,，問顧客什么時(shí)候在家，顧客開口就說一個(gè)快遞送這么久,，不在家不會打電話?。磕銈兛爝f公司真垃圾,。

狀況四：打了電話沒人接,，等快遞員走遠(yuǎn)了，消費(fèi)者打電話要求快遞員回去,！快遞員送過去還是不滿意,，說影響他們休息了，到底要怎樣呢,？

狀況五：碰到消費(fèi)者電話號碼或地址錯(cuò)誤的,，打錯(cuò)了人家罵，敲錯(cuò)門人家也罵,！送一個(gè)件才一塊,！快遞員也不可能全部打長途打給發(fā)件人在問地址到底是哪里，（何況打了對方也不一定能告訴）這樣的只能拿回公司,。但顧客說快遞員不聯(lián)系他們,，直接就投訴快遞員不給驗(yàn)貨。

狀況六：還有的客戶更絕，你找到他樓下,，他門是鎖著的,，你打電話給他，他再把鑰匙從樓上扔下來,，讓你開門再送上去,，而且還經(jīng)常引起其他住戶的誤會，以為快遞員是入室盜竊的,！小編只能說,，簡直就是奇葩，這個(gè)顧客絕對贏了,。

狀況七：電話通后說讓你等10分鐘,，結(jié)果很可能要等半個(gè)小時(shí)或更多。雖然客戶說的也有理,，難道我讓你等10分鐘就不行嗎,？但是你們仔細(xì)想下，如果一天碰到好幾個(gè)這樣的客戶,，再除去路上的時(shí)間,，一天還能夠送多少件東西呢？其他的收件人難道就不希望自己快點(diǎn)拿到寶貝,？

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