拼“達(dá)”風(fēng)興起 快遞業(yè)打起時(shí)效戰(zhàn)
電商借助快遞時(shí)效搶客源
值得注意的是,,不少電商也與快遞“捆綁”,用時(shí)效來(lái)吸引顧客,。目前,,天貓已經(jīng)正式啟用次日達(dá)快遞服務(wù)。根據(jù)《天貓次日達(dá)服務(wù)規(guī)范》,,對(duì)于帶有“次日達(dá)”標(biāo)識(shí)的商品,,商家將在次日23:59:59前為用戶送達(dá)該商品。
今年母親節(jié)期間,,不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)在天貓商城內(nèi)出售的部分商品圖片被標(biāo)出了“極速達(dá)”字樣,。據(jù)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)方面回復(fù),這是其推出的一項(xiàng)3小時(shí)極速送達(dá)的服務(wù),。僅在5月10日當(dāng)天,,上海就有100多個(gè)媽媽在3小時(shí)內(nèi)收到孩子緊急下單網(wǎng)購(gòu)的禮物。今年下半年,,這項(xiàng)時(shí)效產(chǎn)品有望在全國(guó)19個(gè)城市推開(kāi),,部分城市有望在1小時(shí)內(nèi)送達(dá)。目前,,北京,、上海、廣州,、杭州,、天津5個(gè)城市消費(fèi)者已經(jīng)可以在天貓上享受3小時(shí)急速達(dá)的服務(wù),。成都、武漢,、深圳,、南京等14個(gè)城市將被列入第二批開(kāi)通的城市范圍。
電商“玩速度”已經(jīng)不是新鮮事,。此前,,京東主打自建物流,其先后推出了次日達(dá),、“211限時(shí)達(dá)”等服務(wù),。蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線等電商則相繼推出次日達(dá),、半日達(dá),、極速達(dá)、定時(shí)達(dá),,甚至1小時(shí)達(dá),。
周密布局網(wǎng)點(diǎn)是“王道”
如何提高送貨時(shí)效?業(yè)內(nèi)人士表示,,布局周密的網(wǎng)點(diǎn)是提升時(shí)效服務(wù)的基礎(chǔ)。以亞馬遜中國(guó)為例,,其在全球擁有成熟的供應(yīng)商資源和自建跨境物流體系,。目前亞馬遜在全球14個(gè)國(guó)家擁有96個(gè)運(yùn)營(yíng)中心(物流基地),其中在我國(guó)的13個(gè)運(yùn)營(yíng)中心與境外打通,。這一成熟的網(wǎng)點(diǎn)布局也吸引了美亞購(gòu)物網(wǎng)站等平臺(tái)與之合作,。
如今海淘對(duì)于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者已經(jīng)不再新鮮,眾多的電商平臺(tái)都開(kāi)通了海外購(gòu)物渠道,。為了縮短消費(fèi)者海外購(gòu)物等待時(shí)間,,拼時(shí)效的戰(zhàn)火也逐漸燃燒到海淘市場(chǎng)。京東與俄羅斯SPSRExpress(快遞公司)日前就建立合作,。公開(kāi)資料顯示,,SPSRExpress是俄羅斯物流巨頭,在俄羅斯聯(lián)邦境內(nèi)擁有9個(gè)分揀中心,,在200個(gè)城市有分支機(jī)構(gòu),,超過(guò)1000個(gè)自提點(diǎn)、4000名雇員,,在俄羅斯聯(lián)邦超過(guò)6000城市,,相較于俄羅斯其他快遞公司在時(shí)效上有著明顯優(yōu)勢(shì)。二者合作模式有望實(shí)現(xiàn)京東自營(yíng)廣州倉(cāng)到俄羅斯SPSR倉(cāng)的貨物在1至2天內(nèi)投遞,。
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